Điểm mặt những ‘cú phốt’ khiến Aquafina mất niềm tin của người tiêu dùng

Aquafina lắng cặn

Phản ánh với báo chí, chị Hoa (Hà Nội) cho biết, chị thường xuyên mua sử dụng nước đóng chai Aquafina vì được quảng cáo rất nhiều với slogan nổi tiếng “Aquafina - phần tinh khiết nhất của bạn”.

Tối ngày ngày 07/07/2011, chị có ghé vào siêu thị Intimex Hào Nam (Hà Nội) để mua nước Aquafina đóng chai loại 1,5L mang lên cơ quan uống dần trong những ngày nắng nóng.

“Vì siêu thị sắp đến giờ đóng cửa, nên tôi đã chọn vội vài chai nước Aquafina và nhanh chóng ra quầy hàng thanh toán. Mãi hôm sau, khi đem nước ra sử dụng, vô tình nhìn kỹ, tôi mới phát hiện ra rất nhiều vẩn đen đang “bơi lội” dưới đáy chai. Xem ngày sản xuất và hạn sử dụng thì vẫn còn đảm bảo. Tôi cũng không hiểu sao chất lượng nước lại kém như vậy!”, chị Hoa kể lại.

 Theo như lời chị Hoa, ban đầu, chị chỉ nghĩ đơn giản: Đó có thể là một sản phẩm lỗi hi hữu của nhà sản xuất. Chị đã định bỏ vào thùng rác vứt đi vì không sử dụng nữa. Tuy nhiên cẩn thận kiểm tra lại tất cả các chai nước Aquafina đã mua về, giơ giơ lên cao nhìn, lắc đều thì thấy nước trong suốt, chị đã thở phào, tưởng rằng mình có thể yên tâm về chất lượng sản phẩm.

Nhưng chỉ sau vài phút để nước đứng im trên mặt bàn, chị ngỡ ngàng vì dưới đáy chai, cặn đen lại lắng đọng thành từng mảng. Chị Hoa không khỏi hoảng hốt vì có tới tận 3 chai trong tổng số các chai mua về bị vẩn đen như vậy.

Ngay sau sự cố này, Tổng Giám đốc Công ty PepsiCo Việt Nam thời điểm đó đã phải lên tiếng xin lỗi khách hàng hàng.

Chai nước nhãn Aquafina nổi váng và bọt lởn vởn

Cuối tháng 6/2014, phản ánh với Báo điện tử Gia đình Việt Nam, một khách hàng cho biết, khi rót nước từ chai Aquafina ra cốc, anh bất ngờ nhìn thấy váng và bọt lạ nổi lên.

Theo khách hàng này, chai Aquafina mà anh sử dụng có thời hạn đến tận 4/6/2016.

Ban đầu khách hàng này nghĩ chai nước có bọt khí nên mới thế. Tuy nhiên, khi nhìn kỹ thì phát hiện ra một lớp váng nổi lên phía trên miệng cốc.

Theo thông tin trên nhãn thì đây là chai nước Aquafina, một sản phẩm của Pepsi Việt Nam.

Dùng nước lã để đóng chai

Tháng 10/2015, trang tin USA Today (Mỹ) vừa đưa tin về việc hãng nước đóng chai Aquafina đã thừa nhận lấy nước lã công cộng để đóng chai. Theo đó, sản phẩm nước khoáng tinh khiết đóng chai Aquafina cũng không khác gì so với nước vòi thông thường.

Aquafina là một sản phẩm của PepsiCo. Sau những thông tin về nguồn nước sản xuất, hãng này đã buộc phải thêm vào dòng chữ "P.W.S" (Public Water Source - Nguồn nước công cộng) vào nhãn mác của mình.

Trước sự việc này, đại diện hãng Aquafina đã lên tiếng đính chính. Họ thừa nhận việc Aquafina sử dụng nguồn nước công cộng để đóng chai. Nhưng theo họ đó không phải là loại nước xả có ở các nhà vệ sinh, công viên. Mà nước của Aquafina đã trải qua quá trình thanh trùng tinh khiết bằng công nghệ 7 bước, có tên gọi là Hydro-7.

Theo USA Today, ngành công nghiệp nước đóng chai có thể mang lại doanh thu lên tới gần 12 tỷ USD từ 10 tỷ gallon nước trong năm 2012. Con số này tương đương với khoảng 1,22 USD/gallon trên toàn cầu, gấp 300 lần so với nước vòi bình thường.

Từ trước đến nay, ngành công nghiệp nước đóng chai đã thu về khoảng 11,8 tỷ USD từ 9,7 gallon nước hàng năm. Điều này tương đương với 1 gallon nước có giá 1,22 USD, đắt khoảng 300 lần so với nước vòi bình thường. Tuy nhiên, nếu tính cụ thể cả dung tích chai nước khoảng 500ml bán ra thị trường, thì số tiền phải trả sẽ bị đội lên tới 7,5 USD/gallon, gấp 2.000 lần so với nước thường.

Nói cách khác, người tiêu dùng đang phải bỏ ra khoản tiền “đội” lên gấp 2.000 lần để sử dụng nước lã đóng chai.

Bán nước tinh khiết kèm hạt nhựa

Thông tin trên TTXVN mới đây cho biết, cuộc kiểm nghiệm các nhà khoa Mỹ gần đây đã phát hiện phần lớn các sản phẩm nước đóng chai của nhiều hãng nổi tiếng thế giới đều chứa các hạt nhựa nhỏ li ti, hay được gọi là hạt phân tử nhựa.

Cụ thể, hãng truyền thông Orb Media đã mua 250 chai nước từ 9 quốc gia khác nhau, gồm Brazil, Trung Quốc, Ấn Độ, Indonesia, Kenya, Liban, Mexico, Thái Lan và Mỹ. Các chai nước thuộc nhiều thương hiệu, gồm Aqua, Aquafina, Dasani, Evian, Nestle Pure Life và San Pellegrino.

Sau đó tất cả các chai nước được kiểm tra chất lượng tại Đại học New York Fredonia, thông qua một công nghệ đặc biệt. Công nghệ này cho phép phát hiện các hạt nhựa nhỏ li ti màu xanh trong sản phẩm nước đóng chai sau khi đưa chất nhuộm Nile Red vào các mẫu nước.

Kết quả cho thấy hơn 93% mẫu nước đều chứa các hạt phân tử nhựa như polypropylene, nylon, hay nhựa PET (polyethylene terephthalate). Đây là những loại nhựa được sử dụng phổ biến trong sản xuất nắp chai. Nghiên cứu còn phát hiện 65% trong số hạt nhựa li ti này ở dạng mảnh nhỏ, chứ không phải là các sợi nhựa.

Nhà nghiên cứu Sherri Mason giáo sư hóa học tại Đại học New York Fredonia nơi kiểm tra chất lượng các chai nước cho rằng không thể loại trừ mối liên hệ giữa việc đưa các tinh thể nhựa này vào cơ thể với việc gia tăng một số loại bệnh ung thư, cũng như chất lượng và số lượng tinh trùng ở nam giới suy giảm hay các bệnh tự kỷ.