Đường sắt Việt Nam lưu ý hành khách khi mua vé tàu Tết Canh Tý 2020
Ngành đường sắt Việt Nam vừa phát đi thông tin về một số lưu ý đối với hành khách khi mua vé tàu Tết Canh Tý 2020.
Theo đó, lịch tàu Tết Canh Tý được tính từ ngày 12/01/2020 đến hết ngày 11/02/2020 (tức từ ngày 18 tháng Chạp năm Kỷ Hợi đến 18 tháng Giêng năm Canh Tý). Ngành đường sắt khuyến cáo: Để đảm bảo quyền lợi khách hàng, công ty khuyến cáo hành khách không nên mua vé bên ngoài thông qua cò mồi chợ đen, các đại lý trá hình, mạo danh. Việc này sẽ gây thiệt hại về tài chính, đồng thời vé không hợp lệ.
Ngoài ra, vé còn được bán qua ứng dụng ví điện tử Momo, Vimo, ứng dụng ViettelPay và qua Tổng đài bán vé từng địa phương như Sài Gòn: 19001520, Biên Hòa: 0918520823, Nha Trang: 0258.3822113, Đà Nẵng: 0236.3823.810, Hà Nội: 19000109….
Mỗi hành khách được đặt chỗ và mua vé qua website, tại các nhà ga, điểm bán vé, các đại lý không quá 04 vé cho chiều đi và 04 vé cho chiều về.
Sau khi đặt vé thành công, hành khách có thể thanh toán trực tuyến online, thanh toán trực tiếp tại các nhà ga của Đường sắt, các điểm bán vé, các đại lý bán vé của ĐSVN hoặc tại các điểm giao dịch của Ngân hàng VIB trên toàn quốc và tại các điểm thu hộ thuộc các Bưu cục, thuộc Tổng công ty Bưu điện Việt Nam (VN Post).
Hành khách đi tàu trên 14 tuổi, cần xuất trình bản chính hoặc bản sao có công chứng còn hiệu lực một trong các loại giấy tờ tùy thân như CMND, thẻ căn cước công dân, hộ chiếu, các loại thẻ nghành liên quan nơi công tác…
Để đảm bảo trật tự, ngành đường sắt sẽ kiểm soát thẻ lên tàu, giấy tờ tùy thân của hành khách tại cửa kiểm soát nhà ga, và tại cửa toa xe khi hành khách lên tàu. Nếu gặp sự cố xảy ra như mất vé, trùng chỗ trên tàu, đổi trả vé, hành khách phải xuất trình đầy đủ giấy tờ tùy thân hợp lệ, lưu giữ mã vé của thẻ lên tàu để tra cứu lại thông tin khi cần thiết.
Ngày 5/11, Công ty CP Vận tải Đường sắt Sài Gòn cho biết vẫn còn khoảng 116.200 chỗ trên các đoàn tàu đi, đến tất cả các ga trên tuyến đường sắt Bắc - Nam. Số chỗ còn lại thường xuyên biến động do hành khách đặt giữ chỗ mà không thanh toán hoặc trả lại vé, bao gồm cả vé đi tàu các ngày cao điểm...
Cụ thể, còn khoảng 38.500 chỗ xuất phát tại các ga Sài Gòn, Biên Hòa đến các ga từ Nha Trang đến Hà Nội vào thời gian trước Tết từ ngày 14/1/2020 đến 23/1/2020 (tức ngày 20 đến 29 tháng 12 Âm lịch). Trong đó, tàu đến Nha Trang còn khoảng 5.200 chỗ, đến Quy Nhơn còn khoảng 1.200 chỗ, đến Quảng Ngãi khoảng 1.900 chỗ, đến Đà Nẵng còn 2.300 chỗ, đến Đồng Hới còn 2.100 chỗ, đến Vinh còn 4.200 chỗ, đến Thanh Hóa còn 800 chỗ và đến Hà Nội còn 12.000 chỗ.
Chiều ngược lại, còn khoảng 77.700 chỗ xuất phát tại các ga từ Hà Nội đến Nha Trang, ga đến là các ga Biên Hòa, Sài Gòn vào thời gian sau Tết từ ngày 28/1 đến 9/2/2020 (ngày 4 đến 16 tháng Giêng). Trong đó, từ Hà Nội đi còn khoảng 26.000 chỗ, từ Thanh Hóa còn 9.700 chỗ, từ Vinh còn 7.800 chỗ, từ Đồng Hới còn 6.600 chỗ, từ Huế còn 4.800 chỗ, từ Đà Nẵng còn 5.600 chỗ, từ Quảng Ngãi còn 4.100 chỗ, từ Quy Nhơn 3.600 chỗ và từ Nha Trang còn 5.600 chỗ.
Link gốc: https://baosuckhoecongdong.vn/duong-sat-viet-nam-luu-y-hanh-khach-khi-mua-ve-tau-tet-canh-ty-2020-141220.html
