| Hà Nội /

Tiện ích

Kết quả xổ số

Giá vàng

Thời tiết

Phim chiếu rạp

Vé máy bay

Vé tàu

TTVN
Thứ hai, 30/03/2020, 06:54 AM
  • Click để copy

Hành khách được hoàn tiền thế nào khi bị hủy vé máy bay vì dịch Covid-19?

Hành khách bị huỷ vé máy bay do dịch Covid-19 có thể được hoàn tiền sau 90 ngày hoặc chọn hình thức nhận ngay voucher có giá trị tương đương.

Nếu bị hủy vé máy bay khách hàng sẽ được hoàn tiền bằng nhiều cách. (Ảnh minh họa).

Nếu bị hủy vé máy bay khách hàng sẽ được hoàn tiền bằng nhiều cách. (Ảnh minh họa).

Trước ảnh hưởng của dịch Covid-19, hiện nay nhiều chuyến bay của các hãng hàng không đã bị hủy bỏ. Vì vậy, câu hỏi được nhiều hành khách quan tâm là họ sẽ được hoàn tiền như thế nào đối với vé máy bay đã mua?

Trước thắc mắc này, nhiều hãng hàng không cho biết, để đảm bảo quyền lợi cho khách hàng các hãng có những hình thức hỗ trợ khác nhau, cụ thể như sau:

Vietnam Airlines cho biết sẽ hoàn toàn bộ tiền vé cho hành khách trong vòng 90 ngày. Nếu không muốn hoàn tiền trong 90 ngày, hành khách có thể chọn hình thức nhận ngay voucher có giá trị tương đương tiền vé đã mua.

Voucher này hành khách có thể sử dụng để thanh toán các dịch vụ của hãng như mua vé máy bay, mua hành lý ký gửi và có thời hạn sử dụng 1 năm từ ngày nhận voucher.

Vietnam Airlines cũng áp dụng miễn lệ phí đổi hành trình hoặc đổi ngày bay cho hành khách trên nhiều chặng bay nội địa và quốc tế bị ảnh hưởng bởi dịch Covid-19.

Jetstar Pacific lại cho phép hủy đặt chỗ và hoàn tiền dưới hình thức voucher cho tất cả chuyến bay mới và sẵn có khởi hành từ 15/3 tới 31/5.

Voucher có giá trị tương đương số tiền bồi hoàn có giá trị trong vòng 6 tháng từ ngày xuất voucher, sử dụng cho hành trình khởi hành trong vòng 12 tháng kể từ ngày đặt chỗ. Hãng không thực hiện bồi hoàn dưới dạng tiền mặt.

Vietjet Air sẽ đổi vé miễn phí cho các chuyến bay bị ảnh hưởng do dịch bệnh, vé đổi có cùng chặng bay.

Bamboo Airways cho biết, hành khách nếu bị hủy chuyến sẽ được hỗ trợ đổi miễn phí một lần sang ngày bay bất kỳ trong giai đoạn từ 21/3 đến 31/5. Tuy nhiên, vé không áp dụng đổi sang ngày khởi hành mới vào giai đoạn lễ, Tết.

Bamboo Airways cho biết thêm, trong trường hợp khách hàng không có nhu cầu thực hiện chuyến bay đối với những chuyến bay đủ điều kiện hoàn, hãng sẽ hoàn vé về tài khoản bảo lưu trên hệ thống. Hành khách có thể sử dụng số tiền này để thanh toán vé và các dịch vụ khác của hãng 7 ngày kể từ thời điểm hoàn tiền.

Thống kê của Cục Hàng không cho thấy, số chuyến bay thực hiện của các hãng hàng không Việt đã giảm 25,6% so với cùng kỳ, mức giảm kỷ lục trong nhiều năm trở lại đây.

Trong văn bản mới nhất của Bộ Giao thông Vận tải (GTVT) gửi Bộ Kế hoạch và Đầu tư về tình hình ảnh hưởng của dịch Covid-19 đến các đơn vị trong ngành giao thông vận tải, Bộ GTVT cho biết, riêng các hãng hàng không trong nước, sơ bộ tính toán thiệt hại ban đầu của việc dừng các đường bay là khoảng hơn 30 nghìn tỷ đồng.

Bài liên quan
Thị trường chứng khoán ngày 4/6: VN Index tăng vọt lập kỷ lục mới

Thị trường chứng khoán ngày 4/6: VN Index tăng vọt lập kỷ lục mới

04/06/2020 07:30

Thị trường chứng khoán ngày 4/6, VN Index được dự đoán sẽ còn tăng mạnh sau khi lập kỷ lục vượt mốc 880 điểm, nhóm cổ phiếu lớn lên ngôi.

Bảng giá vàng hôm nay 4/6: Giá vàng lao dốc, chứng khoán tăng

Bảng giá vàng hôm nay 4/6: Giá vàng lao dốc, chứng khoán tăng

04/06/2020 07:01

Bảng giá vàng hôm nay 4/6, lao dốc mạnh sau khi Mỹ bất ngờ công bố số lượng người mất việc chỉ bằng chưa tới 1/3 so với dự báo, chứng khoán thế giới tăng mạnh.

Tỷ giá ngoại tệ USD ngày 4/6: Đồng bạc xanh giảm tiếp

Tỷ giá ngoại tệ USD ngày 4/6: Đồng bạc xanh giảm tiếp

04/06/2020 06:53

Tỷ giá ngoại tệ USD ngày 4/6 chứng kiến sự sụt giảm liên tiếp lần thứ 3 kể từ hồi đầu tuần. Điều này cho thấy các nhà đầu tư không mấy lạc quan về nước Mỹ

Giá cà phê hôm nay 4/6: Giá cà phê tăng sốc

Giá cà phê hôm nay 4/6: Giá cà phê tăng sốc

04/06/2020 06:48

Giá cà phê hôm nay 4/6, phiên giao dịch thứ hai liên tiếp giá cà phê tăng sốc. Nguyên nhân giá cà phê hôm nay tăng do cà phê sàn giao dịch London nhảy vọt.

Giá tiêu hôm nay 4/6: Hết sốt ảo, giá tiêu lao dốc

Giá tiêu hôm nay 4/6: Hết sốt ảo, giá tiêu lao dốc

04/06/2020 06:45

Giá tiêu hôm nay 4/6, khảo sát tại các địa phương trồng tiêu trọng điểm, giá tiêu Tây Nguyên, miền Nam bất ngờ lao dốc, giá tiêu hôm nay lao dốc sau thời gian tăng.

Giá cả thị trường nông sản hôm nay 4/6: Giá cà phê tăng mạnh, giá tiêu lao dốc

Giá cả thị trường nông sản hôm nay 4/6: Giá cà phê tăng mạnh, giá tiêu lao dốc

04/06/2020 06:35

Giá cả thị trường nông sản hôm nay 4/6, giá cà phê tiếp tục có phiên tăng mạnh theo giá cà phê sàn London, giá tiêu lao dốc sau phiên tăng giảm mạnh.

Giá gas hôm nay 4/6: Giá gas tăng nhanh đầu tháng

Giá gas hôm nay 4/6: Giá gas tăng nhanh đầu tháng

04/06/2020 06:22

Giá gas hôm nay 4/6, tiếp tục tăng đầu tháng Châu Âu đang tràn ngập lượng khí đốt tự nhiên trong bối cảnh nguồn nhu cầu đang dần xuống thấp.

Bảng giá xe máy Honda tháng 6/2020: Giá xe Lead 2020 mới nhất ngày 4/6

Bảng giá xe máy Honda tháng 6/2020: Giá xe Lead 2020 mới nhất ngày 4/6

04/06/2020 06:15

Bảng giá xe Honda tháng 6/2020, khảo sát tại các HEAD cho thấy giá xe Lead 2020 hiện đang dao động trong mức giá từ 38,8 - 41,7 triệu đồng.

Lịch cắt điện Hà Nội ngày 4/6

Lịch cắt điện Hà Nội ngày 4/6

04/06/2020 06:03

Tổng công ty Điện lực Hà Nội - EVN Hà Nội thông báo lịch cắt điện hôm nay ngày 4/6 tại các quận, huyện trên địa bàn TP.

TTVN