Hướng dẫn chuyển đổi sim từ 11 số sang 10 số

12:09 15/09/2018

Ngày 15/9, tất cả các thuê bao tại Việt Nam sẽ phải chuyển đổi sim từ 11 số sang 10 số. Tuy nhiên, nên chuyển đổi danh bạ sau ngày 7/10.

huong-dan-chuyen-doi-sim-tu-11-so-sang-10-so
Chuyển đổi sim từ 11 số sang 10 số theo số liệu của các nhà mạng, có khoảng 74,5 triệu thuê bao 11 số sẽ được chuyển đổi mã mạng thành 10 số. Ảnh VNPT

Chuyển đổi sim từ 11 số sang 10 số theo Kế hoạch chuyển đổi mã mạng của Bộ Thông tin & Truyền thông. Khi Kế hoạch chuyển đổi mã mạng được triển khai, các nhà mạng sẽ chuyển đầu số một cách tự động, việc chuyển đổi sim 11 số về 10 số hoàn toàn miễn phí.

Thời gian chuyển đổi sim từ 11 số sang 10 số?

Việc chuyển đổi sim từ 11 số sang 10 số được thực hiện từ 0h ngày 15/9 với 3 giai đoạn. Từ 0h ngày 15/9 đến hết ngày 14/11 diễn ra giai đoạn quay số song song (áp dụng cả cách quay số cũ và mới). Trong thời gian này, các cuộc gọi quay số theo mã mạng cũ hay mới thì cuộc gọi đều thành công.

Theo nguyên tắc, việc chuyển đổi sẽ do nhà mạng thực hiện tự động trên hệ thống, tuy nhiên một số dòng máy đời cũ phải khởi động lại để kích hoạt lại dịch vụ.

Có một lưu ý là người dân chỉ nên chuyển đổi danh bạ sau ngày 7/10 khi các nhà mạng hoàn tất kế hoạch chuyển đổi mã mạng. Nếu người dùng thay đổi danh bạ sớm, có thể xảy ra tình trạng không liên lạc được với những dải đầu số chưa đến ngày chuyển đổi.

Chuyển đổi sim từ 11 số sang 10 số gói cước có thay đổi?

Sau khi chuyển đổi sim từ 11 số sang 10 số, tài khoản và gói cước sẽ vẫn được bảo lưu như khi dùng số cũ. Đặc biệt, trong quá trình chuyển đổi, người dùng không cần thay sim, không phải đăng ký lại thông tin thuê bao như thuê bao 10 số trước đây.

Người dùng nên làm gì khi chuyển đổi sim từ 11 số sang 10 số?

Theo nhà mạng VinaPhone, người dùng nên hạn chế gọi, truy cập mạng Internet hoặc đăng ký sử dụng các dịch vụ trong đêm dải số có thuê bao của mình được chuyển đổi.

Bởi tại thời điểm chuyển đổi (từ 0h00 đến 03h30 ngày hôm sau), các thuê bao trong dải số chuyển đổi có thể bị gián đoạn hoặc phát sinh sự cố trong thời gian ngắn. Do đó, không nên đăng ký gói cước hay gia hạn gói cước mới trong khoảng thời gian này.

Đổi sim sang 10 số số cũ có gọi được không?

Sau khi chuyển đổi sim từ 11 số sang 10 số, người dùng vẫn có thể gọi, nhắn tin song song hai số điện thoại cũ và mới. Việc gọi song song được duy trì từ 00 giờ 00 phút ngày 15/9/2018 cho đến 23 giờ 59 phút ngày 14/11/2018. 

Sau ngày 14/11, nhà mạng sẽ cắt liên lạc với sim 11 số. Khi gọi đến số máy cũ, người dùng sẽ nhận được âm thông báo số thuê bao đã chuyển đổi. Âm thông báo này sẽ duy trì đến hết ngày 30/6/2019.

Thuê bao MobiFone, bên cạnh âm thông báo, nhà mạng này sẽ cung cấp 30 ngày sử dụng dịch vụ mStatus. Theo đó, khi gọi đến thuê bao 11 số của MobiFone, thông tin về việc chuyển đầu số sẽ hiện ra ngay trên màn hình cuộc điện thoại.

Cách cập nhật danh bạ khi đổi sim 11 số?

Việc chuyển đổi sim từ 11 số sang 10 số có thể cập nhật danh bạ theo hai cách, đối với những điện thoại thông thường người dùng cách chuyển đổi sim thủ công.

Còn với điện thoại thông minh (Smartphone) có thể chuyển động bằng việc tải ứng dụng My Viettel, My MobiFone, My VNPT và MyVietnamobile.

Hiện nay bốn nhà mạng là Viettel, MobiFone, VinaPhone và Vietnamobile đều đã có tính năng chuyển đổi danh bạ trên ứng dụng di động.

Trong số này, ứng dụng My Viettel của Viettel có thể cập nhật danh bạ cho tất cả người dùng, không phân biệt nội hay ngoại mạng.



Tin khác