Đầu tháng 10, Ngân hàng TMCP Quân đội (MB) đã bất ngờ tung ra dịch vụ trải nghiệm kênh giao dịch ngân hàng qua tin nhắn Facebook.
ngan hang quan doi ho tro chuyen khoan giao dich qua tin nhan facebook 3

Theo MB chia sẻ, MB Fanpage là dịch vụ ngân hàng điện tử do MB cung cấp cho phép khách hàng thực hiện các giao dịch ngân hàng thông qua giao diện và tính năng trò chuyện trên trang MB Facebook Fanpage. Các giao dịch được thực hiện nhanh chóng, tiện lợi nhưng vẫn bảo mật và đặt biệt khách hàng sẽ có những trải nghiệm rất khác so với giao dịch ngân hàng truyền thống.

Đại diện MB cũng cho biết, đây là kênh tương tác hỗ trợ kết nối thân thiện và nhanh nhất giữa MB với khách hàng. Chỉ bằng thao tác chat với nhân vật đại diện là chú ong eMBee trên trên trang MB Facebook Fanpage, khách hàng có thể giao dịch, tra cứu từ tra cứu số dư đến chuyển tiền, gửi tiết kiệm thậm chí là mua chứng chỉ quỹ, mua bảo hiểm hay vay vốn… Các giao dịch có thể thực hiện tại bất kỳ đâu khi sử dụng thiết bị di động, máy tính có kết nối Internet và truy cập được Facebook Messenger.

“Đây là món quà MB muốn dành tặng những người yêu công nghệ, muốn trải nghiệm giao dịch tài chính hiện đại và khác biệt” ông Nguyễn Đức Huy, Phó Giám đốc Khối Ngân hàng số của MB thông tin.

ngan hang quan doi ho tro chuyen khoan giao dich qua tin nhan facebook 1

MB nhấn mạnh: MB Fanpage sử dụng giao diện của Facebook nhưng toàn bộ nền tảng để thực hiện

các giao dịch đều được thiết kế trên core banking (công nghệ phần mềm lõi) của ngân hàng. Bên cạnh đó, tương tự như các sản phẩm dịch vụ điện tử khác, kênh giao dịch MB Facebook Fanpage tuân thủ nghiêm ngặt các thông lệ chung và quy định của Ngân hàng Nhà nước về giao dịch điện tử. Cả hai yếu tố tiện lợi và bảo mật đều được đảm bảo ở mức cao nhất để khách hàng yên tâm sử dụng mà không lo bị lộ thông tin cá nhân.

Từ 2015, Facebook đã cho phép các nhà bán lẻ, doanh nghiệp, tổ chức kết nối với khách hàng thông qua dịch vụ tin nhắn Facebook. Đến thời điểm hiện tại, đã có tới vài chục nghìn chatbot trên Facebook Messenger giúp người dùng đặt vé máy bay, mua sắm... mà không cần phải mất công truy cập vào trang chủ của các dịch vụ để đăng ký sử dụng.

Đến đầu tháng 10 vừa qua, Facebook và Paypal đã hợp tác để cung cấp tới người dùng một phương thức chuyển tiền mới trên ứng dụng Messenger. Với tính năng chuyển tiền này, những người dùng nền tảng iOS tại Mỹ có thể chuyển hoặc nhận tiền từ bạn bè của mình sử dụng hệ thống Paypal trực tiếp qua tin nhắn Facebook.

Điều đáng tiếc, tính năng này hiện chỉ có sẵn trên hệ điều hành iOS và áp dụng đối với người dùng tại Mỹ. Nếu bạn là một người dùng Android và không ở khu vực này thì cũng đừng quá lo lắng bởi nhiều khả năng tính năng này sẽ phổ biến toàn cầu cũng như có sẵn trên Android và các HĐH khác trong thời gian tới.

 

Phải cho phá sản ngân hàng để trị căn bệnh ham lãi suất của người gửi?

Theo chuyên gia kinh tế Bùi Kiến Thành, ngân hàng phá sản là cách tốt nhất để người gửi tiền thức tỉnh giấc mơ làm giàu trên lãi suất huy động, đảm bảo yếu tố thị trường của ngành tài chính.