Trứng Kinder Surprise (trứng sôcôla bất ngờ) của công ty Ferrero, một loại kẹo sôcôla có giấu đồ chơi bên trong, rất hấp dẫn đối với trẻ em trong nhiều thập kỉ qua. Gần đây, nhân dịp kỉ niệm 50 năm ra mắt Kinder, Ferrero đã cho ra những mẫu trứng phiên bản giới hạn.

Thế nhưng, trứng Kinder Surprise phiên bản này lại khiến nhiều bậc cha mẹ sốc bởi đó là một quả trứng đang cầm ba quả bóng, mỗi quả bóng có một chữ K, ghép thành KKK – kí hiệu của một hội kín khét tiếng về kì thị chủng tộc, gây ra nhiều bạo lực ở Mỹ.

Nhiều người đã chia sẻ món đồ chơi lên mạng xã hội để đặt câu hỏi về mục đích của Ferrero.

Kimberley, một bà mẹ người Úc, đã mua kẹo cho con trai 15 tháng tuổi của mình và bị sốc khi phát hiện ra điều đó. Kimberly cho biết cô cảm thấy phát ốm khi nghĩ đến đứa con trai nhỏ chơi đồ chơi này và tự hỏi liệu đây có phải là một chiêu tiếp thị hay không.

“Đây là điều mà bất cứ ai cũng có thể nhận ra...KKK không phải là viết tắt của Kinder Surprise ... Nó đặt ra câu hỏi là công ty này đang ủng hộ điều gì và liệu đây có phải là một chiêu tiếp thị hay không”, cô nói.

Một người khác cũng bức xúc chia sẻ hình ảnh món đồ chơi lên Facebook cùng bình luận: “Đây là đồ chơi mà cháu gái của tôi (một bé gái lai da trắng và dau màu) vừa tìm thấy trong Kinder Surprise – KKK”.

Trước những chỉ trích, người phát ngôn của Ferrero đã xin lỗi và đưa ra lời giải thích.

“Ban đầu, đồ chơi được thiết kế chỉ có một quả bóng có chữ 'K' trên đó. Tuy nhiên, hai quả bóng tương tự đã được thêm vào để đồ chơi chắc hơn vì chúng tôi coi sự an toàn và chất lượng của đồ chơi là vô cùng quan trọng. Chúng tôi hoàn toàn không có ý định tạo ra bất kì sự liên kết nào và chúng tôi thực sự xin lỗi người tiêu dùng vì bất kỳ sự khó chịu nào mà nó vô ý gây ra”, Ferrero cho hay.

Ferrero cũng khẳng định: “Chúng tôi không ủng hộ tổ chức này (KKK) theo bất kỳ cách nào. Chữ 'K' trên khinh khí cầu chỉ có ý nghĩa đại diện cho Kinder. Chúng tôi đang xem xét lại các quy trình nội bộ để đảm bảo điều tương tự không xảy ra lần nữa”.

Ferrero đang hủy số đồ chơi có ba chữ K còn lại và thu hồi từ các thị trường khác.