Xác định nguyên nhân xăng A95 nhiễm bẩn

Xác định nguyên nhân xăng A95 nhiễm bẩn. Ngày 4-2, ông Đặng Duy Quân, phó giám đốc công ty xăng dầu khu vực 2 đã ký văn bản thông tin về vụ xăng nghi bị nhiễm bẩn.

Xác định nguyên nhân xăng A95 nhiễm bẩn

Thông báo cho biết sau khi nhận được thông tin phản ảnh xe của một số khách hàng sử dụng xăng RON 95 mua tại một số cửa hàng xăng dầu ở TP.HCM bị chết máy vào chiều ngày 21 và 22-1, Công ty đã cử cán bộ tiếp xúc khách hàng để tìm hiểu thông tin.

Về nguyên nhân sự cố ông Quân cho rằng Công ty đã kiểm tra và xác định trong quá trình tồn chứa lâu ngày, xăng có chứa thành phần tạo keo bị tách lớp cục bộ ở đáy bồn. Do đó, một số xe bồn nhận xăng bị lẫn thành phần tạo keo (nhựa) cao hơn quy định do máy bơm hút hàng từ dưới đáy bồn. Hàm lượng nhựa thực tế (sự tạo keo từ một số thành phần của xăng) là tác nhân chính làm bẩn bộ lọc nhiên liệu dẫn đến xe chết máy.

Xác định nguyên nhân xăng A95 nhiễm bẩn

"Công ty chúng tôi xin nhận trách nhiệm và thành thật xin lỗi tất cả Quý khách hàng về sự cố đáng tiếc xảy ra nêu trên. Chúng tôi cam kết sẽ giải quyết đầy đủ và thỏa đáng cho Quý khách hàng không may gặp sự cố vừa qua và rất mong nhận được sự thông cảm, chia sẻ của Quý khách hàng đã tin tưởng sử dụng sản phẩm của chúng tôi", công văn do ông Quân ký nhấn mạnh.

Mọi thông tin phản hồi khách hàng liên hệ số điện thoại đường dây nóng 0902.68.44.88 hoặc trực tiếp tại cửa hàng xăng đã giao dịch.

Xác định nguyên nhân xăng A95 nhiễm bẩn. Người dân có thể phản ánh tình hình qua số đường dây nóng để được hỗ trợ

Như đã đưa tin từ trước, những chiếc xe đổ xăng A95 tại các cây xăng của Petrolimex vào những ngày vừa qua đều bị chết máy khiến cho người tiêu dùng hoang mang. Và dù Petrolimex khu vực 2 tuyên bố đã thu hồi toàn bộ số xăng bị nghi nhiễm bẩn, nhưng số lượng xe gặp vấn đề này không có dấu hiệu ngừng lại, thậm chí còn xuất hiện thêm ở các tỉnh khác như Đà Lạt, Vũng Tàu, Phan Thiết.

Theo ông Trần Khải Minh cho biết vào ngày 27/01 vừa qua, ông có lái chiếc Mercedes GLA 200 mới mua cách đây 2 tháng của mình vào đổ xăng tại cây xăng bán hàng của Petrolimex ở quận 3, thành phố Hồ Chí Minh để đổ 500.000 đồng. Tiếp đó, vào ngày 28/01, ông chạy xe trên đường cảm nhận có vẻ không bình thường, thi thoảng giật, rồi một ngày sau đó, ngày 29/01, đèn check engine trên xe báo lỗi nên ông đưa xe về gara để kiểm tra.

Theo kết quả kiểm tra của gara cho biết xe ông Minh hỏng toàn bộ béc, bơm và lọc xăng. Và chi phí sửa chữa mà gara báo lại gần 165 triệu đồng.

Ông Minh bức xúc cho biết: “Sau khi đổ xăng xe chạy giật và ảnh hưởng trực tiếp tới hệ thống phanh. Có khi đang đi, xe tự nhiên thắng gấp khiến tôi tưởng xe nào đằng sau tông phải mình. Cái này chắc chắn do xăng vì trước đó không hề có chuyện này. Petrolimex cần phải lên tiếng và chia sẻ khó khăn với khách hàng”.

Tương tự như ông Minh, ông Trần Vũ Hoàng, chủ nhân một chiếc Toyota Camry cho biết vào chiều ngày 01/02, ông đổ 700.000 đồng xăng ở một đại lý xăng Petrolimex ở quận 2. Đến sáng 02/02, ông Hoàng phát hiện xe chạy bị giật nên đưa đi kiểm tra. Và câu trả lời cho sự cố trên là do xăng lẫn tạp chất và chi phí sửa chữa cho "lỗi" trên hết 5 triệu đồng.

Ông Hoàng bức xúc: “Sau khi nghe tôi phản ánh, đại diện cây xăng trả lời rất vô trách nhiệm. Họ bảo cũng chỉ kinh doanh nên có gì phản ánh lên Petrolimex. Khi hút xăng cũ ra can, sợ vận chuyển trên xe cháy nổ, tôi kêu đại diện cây xăng qua chở về. Họ bảo chở qua thì trả lại tiền còn không thì thôi”.

Một trường hợp khác là của ông Dương Chí Cường – chủ một chiếc xe Hyundai. Ông đã đổ 500.000 xăng A95 ở cây xăng tại đại lý của Petrolimex cũng ở quận 2 vào ngày 30/01. Sau đó khi đang đang chạy, xe bị chết máy và câu trả lời cũng tương tự là do xăng bẩn.

“Sáng nay (2.2) tôi đưa xe đến garage sửa thì nhân viên nói cũng có 10 xe sửa ở đây với tình trạng tương tự. Tiền mất một chuyện nhưng bực nhất là tốn thời gian trong những ngày cận kề tết. Chờ sửa xe từ sáng đến chiều mà vẫn chưa xong”, ông Cường nói.

• Xăng A95 khiến ô tô chết máy