Thông tin từ người dùng cho biết, từ chiều 5/12, khi truy cập Apple Maps trên các thiết bị iOS như iPhone, thông tin về hai quần đảo Hoàng Sa và Trường Sa của Việt Nam đã hiển thị trên ứng dụng này.
Trước đó, từ đầu tháng 12, nhiều người dùng sử dụng nền tảng trong hệ sinh thái "Táo khuyết" như iPhone, iPad... cho biết đã không thấy thông tin về hai quần đảo Hoàng Sa và Trường Sa trên Biển Đông thuộc chủ quyền Việt Nam trên Apple Maps.
Sau khi nắm bắt thông tin, Cục Phát thanh Truyền hình và Thông tin điện tử (Bộ Thông tin và Truyền thông) cho biết đã lập tức liên hệ với phía Apple, yêu cầu bổ sung thông tin về hai quần đảo Hoàng Sa, Trường Sa của Việt Nam trên ứng dụng Apple Maps.
Tình trạng trên cũng được khắc phục từ 5/12 với thông tin cụ thể trên ứng dụng để người dùng khi cần thông tin có thể tìm kiếm dễ dàng.
Apple Maps là ứng dụng mặc định và được cài sẵn trên các thiết bị Apple như máy tính Mac, iPhone, iPad. Tại thị trường Việt Nam, Apple Maps ít được sử dụng hơn so với Google Maps vì nhiều lý do, trong đó một phần đến từ nền tảng dữ liệu, vốn không được tin cậy ngay từ thời điểm đầu ra mắt.