Các hãng hàng không tăng phí và điều kiện đổi vé

Theo thông báo của Tổng Công ty hàng không Việt Nam (Vietnam Airlines) các hạn vé rẻ siêu tiết kiệm G, A, E, P sẽ không được hoàn vé và thay đổi vé ngày khởi hành.

Muốn thay đối vé khách hàng mua vé vé rẻ siêu tiết kiệm G, A, E, P của Vietnam Airlines phải đổi vé trước ngày khởi hành chặng bay, mức phí phải chịu thêm là 600 nghìn đồng.

Riêng với hạng phổ thông tiêu chuẩn K, L, Q, N, R, T được phép đổi vé trước ngày khởi hành chặng bay với mức phí 300 nghìn đồng. Từ ngày khởi hành chặng bay ghi trên vé mức phí 600 nghìn đồng.

Hạng phổ thông tiêu chuẩn được hoàn vé trước ngày khởi hành chặng bay ghi trên vé, mức phí trừ là 300 nghìn đồng. Từ ngày khởi hành chặng bay cũng được hoàn vé nhưng phải chịu mức phí 600 nghìn đồng.

Cũng theo quy định của Vietnam Airlines điều kiện hoàn vé được chia thành 2 trường hợp: Thứ nhất hoàn vé theo ý muốn của khách hàng: Khi hoàn vé vì lí do cá nhân khách hàng phải chịu mọi quy định tương ứng với hạng vé sở hữu. Mức phí được tính dựa thời điểm hoàn trả

Thứ hai hoàn vé do hãng thay đổi lịch bay khách hàng sẽ không mất bất kì khoản phí nào.

Cũng liên quan đến tăng phí vé bay, mới đây Jetstar Pacific cũng thông báo tăng thêm phí dịch vụ quản trị hệ thống 70.000 - 260.000 đồng/vé ngay dịp cao điểm hè 2018.

Theo đó Jetstar gửi văn bản điều chỉnh giá "phí quản trị hệ thống" đến các đại lý với nội dung thu mới từ 210.000 đồng/vé, tăng hơn 70.000 đồng/vé so với trước đây.

Trước đó, Vietjet cũng điều chỉnh tăng phí dịch vụ hệ thống từ ngày 1/6 lên mức 210.000 – 370.000 đồng/vé tuỳ theo chặng bay, tăng 100.000 – 130.000 đồng/vé so với trước đây.

Một số chặng bay đông khách như TP HCM – Hà Nội, TP HCM – Singapore, Vietjet áp dụng mức thu mới tăng lên 210.000 đồng – 260.000 đồng/vé.

Giá vé máy bay sẽ được cộng gộp vào các loại phí ra tổng số tiền khách phải trả cho một vé, tuy nhiên với mức phí mới áp dụng của các hãng giá vé máy bay tăng hơn trước đây.

Theo ghi nhận trên trang website của Vietjet, Jetstar chặng TP HCM – Hà Nội cho thấy giá vé tang thêm 80.000 – 100.000 đồng/vé, tuỳ theo giờ, ngày bay.

Trước đó, đầu tháng 4/2018, Vietnam Airlines tăng giá vé trẻ em từ 75% lên 90%, áp dụng với trẻ từ 2-12 tuổi; còn Vietjet tăng phí dịch vụ đổi tên, đổi hành trình, chọn chỗ ngồi, mức tăng từ 20.000 - 170.000 đồng.

Trong khi đó, giá dịch vụ hành khách và an ninh tại cảng hàng không cũng tăng thêm 5.000 đồng từ ngày 1/4.