Trước những bình luận trái chiều sau khi 1 nhân viên để lộ ảnh nóng của khách hàng, đại diện của đơn vị CGV đã chính thức lên tiếng.

Tiện ích

Kết quả xổ số

Giá vàng

Thời tiết

Phim chiếu rạp

Vé máy bay

Vé tàu

  • Click để copy

CGV khẳng định sẽ làm đúng quy định pháp luật sau vụ để lộ ảnh 'nóng'

Trước những bình luận trái chiều sau khi 1 nhân viên để lộ ảnh "nóng" của khách hàng, đại diện của đơn vị CGV đã chính thức lên tiếng.

 

CGV khẳng định sẽ làm đúng quy định pháp luật sau vụ để lộ ảnh
Hệ thống ghế Sweetbox trong cụm rạp CGV có vách ngăn dành cho các cặp đôi. Ảnh minh họa, nguồn: CGV

Nhiều ngày qua, hình ảnh một cặp đôi có hành vi thân mật thái quá trên ghế Sweetbox (ghế dành cho các cặp đôi với vách ngăn riêng tư) thuộc hệ thống rạp CGV của Công ty CJ CGV được hệ thống camera giám sát của rạp ghi lại bất ngờ bị lọt ra ngoài và phát tán trên các diễn đàn cũng như các trang mạng xã hội.

Những hình ảnh này đã nhận nhiều ý kiến phản ứng trái chiều của dư luận. Một bộ phận cho rằng hành vi của cặp đôi nói trên là không phù hợp với thuần phong mỹ tục, đặc biệt ở những nơi văn hoá công cộng. Một bộ phận cho rằng, hành vi nàng của nhân viên CGV là không đúng vì đã để lộ thông tin bảo mật của khách hàng.

Trước những bình luận trái chiều, đại diện của đơn vị CGV đã chính thức lên tiếng. 

Đại diện của CGV cho biết, hiện tại đơn vị đã kiểm điểm nhân viên tung ảnh "nóng" của khách hàng lên mạng xã hội. Đồng thời, phía CGV đang và sẽ xử lý vụ việc theo đúng quy định của pháp luật.

"Chúng tôi rất bất ngờ và lấy làm tiếc về sự việc này. Điều này chưa từng xảy ra ở CGV từ trước đến nay. Công ty chúng tôi có quy trình chặt chẽ trong việc đảm bảo quyền lợi thông tin của khách hàng. Mục đích đặt camera để kiểm soát các vấn đề an ninh hay ghi nhận lại những sự cố ngoài ý muốn cần xử lý nếu có. Chúng tôi chỉ sử dụng hình ảnh từ camera cho các mục đích trên, không sử dụng cho các mục đích khác.

Đây là hình ảnh được chụp từ camera trong rạp của chúng tôi trước đó. Việc hình ảnh này được phát tán ra ngoài do sự thiếu ý thức của 1 nhân viên trong cụm rạp. Trong quá trình theo dõi camera tại phòng chiếu để tìm ví bị mất theo yêu cầu của khách hàng, nhân viên này đã chia sẻ hình ảnh ra ngoài. 

Sau sự cố trên, chúng tôi đã kiểm điểm nghiêm khắc nhân viên liên quan đến vụ việc bằng việc đình chỉ công việc tạm thời, song song với việc mở cuộc họp để có quyết định cụ thể đối với hành vi của nhân viên này.

Hiện tại, chúng tôi đang và sẽ xử lý sự việc theo quy định của pháp luật.  Chúng tôi rất sẵn lòng hỗ trợ khách hàng và phối hợp với các bên có liên quan để giải quyết vấn đề khi cần thiết. Bên cạnh các hoạt động tuyên truyền về văn hóa xem phim mà cụm rạp đưa ra, chúng tôi rất cần sự hỗ trợ và hợp tác từ phía khách hàng, để đảm bảo tạo nên một môi trường văn hóa giải trí lành mạnh", đại diện của CGV cho biết.

Bên cạnh đó, đại diện của CGV cho biết, đơn vị cũng rất mong khách hàng tuân thủ đúng quy định, chuẩn mực văn hoá xem phim để hạn chế tối đa những sự cố đáng tiếc.

"Chúng tôi tin hầu hết các khách hàng đến rạp chiếu phim là người văn minh, có ý thức cao và có hành vi cư xử đúng mực. Chúng tôi luôn nỗ lực để mang đến cho khách hàng trải nghiệm điện ảnh tốt nhất. Do vậy, chúng tôi cũng mong đợi khách hàng hỗ trợ và hợp tác tuân thủ đúng quy định rạp chiếu đưa ra, nhằm xây dựng môi trường văn hóa - giải trí văn minh, lành mạnh", đại diện của CGV nói./.

CGV hiện là hệ thống rạp lớn nhất cả nước với nhiều tiện ích dành cho người xem như ghế đôi Sweetbox, rạp giường nằm và các phòng chiếu cao cấp có phục vụ như Gold Class, L'Amour... nhằm phục vụ tối đa cho trải nghiệm điện ảnh của người xem. Các phòng chiếu cũng được gắn camera giám sát nhằm phục vụ mục đích an ninh, quản lý.

Tại Bộ luật Dân sự 2015 quy định cá nhân có quyền nhân thân và được pháp luật bảo vệ. Đó là: Quyền của cá nhân đối với hình ảnh (Điều 32), quyền được bảo vệ danh dự, nhân phẩm, uy tín (Điều 34), quyền về đời sống riêng tư, bí mật cá nhân, bí mật gia đình (Điều 38).

 

Có thể xử lý hình sự nhân viên CGV phát tán ảnh nóng khán giả

Trả lời Zing.vn, các luật sư tại TP HCM cho rằng về thu thập hình ảnh, CGV có trách nhiệm thông báo với khách hàng. Nhưng phát tán hình ảnh lại là hành vi chủ quan của cá nhân.

 

Xem miễn phí nhiều bộ phim Việt - Hàn 'hot' tại cụm rạp CGV

Từ nay đến 9/11/2017, khán giả cả nước sẽ có cư hội được xem miễn phí nhiều bộ phim đã từng "làm mưa làm gió" các phòng chiếu của Việt Nam và Hàn Quốc tại các cụm rạp CGV.

 

Nguyên nhân phim Tấm Cám chuyện chưa kể không được chiếu ở rạp CGV

Nguyên nhân phim Tấm Cám chuyện chưa kể không được chiếu ở rạp CGV khiến dư luận thắc mắc. Theo đó 40% cụm rạp trên toàn quốc sẽ vắng bóng tác phẩm điện ảnh Việt này. Nguyên...

https://vov.vn/van-hoa-giai-tri/cgv-khang-dinh-se-lam-dung-quy-dinh-phap-luat-sau-vu-de-lo-anh-nong-794230.vov

Kiếm tiền triệu mỗi ngày nhờ đi vớt rong biển

Kiếm tiền triệu mỗi ngày nhờ đi vớt rong biển

06/01/2020 09:31

Nhờ vớt rong biển, có người thu nhập tới cả triệu bạc mỗi ngày.

Tin ấm lạnh 6/1 và dự báo thời tiết Hà Nội 10 ngày tới

Tin ấm lạnh 6/1 và dự báo thời tiết Hà Nội 10 ngày tới

06/01/2020 05:52

Dự báo thời tiết Hà Nội 10 ngày tới cho thấy, Thủ đô vẫn có kiểu thời tiết đêm mưa nhỏ vài nơi, sáng sớm sương mù, trưa chiều trời nắng, độ ẩm cao...

2 ngày thu 800 triệu đồng tiền phạt vi phạm nồng độ cồn

2 ngày thu 800 triệu đồng tiền phạt vi phạm nồng độ cồn

05/01/2020 18:24

Sau 2 ngày thực hiện quy định mới 615 về xử phạt người sử dùng rượu bia khi điều khiển phương tiện giao thông đã xử phạt 615 trường hợp vi phạm.

Cảnh sát quận 'tuýt còi' công an huyện vì lên thành phố đi ngược chiều

Cảnh sát quận 'tuýt còi' công an huyện vì lên thành phố đi ngược chiều

05/01/2020 18:12

Chiến sĩ công an huyện Tiên Lãng đi ngược chiều lý giải, do lâu ngày không lên thành phố nên không biết đường Đinh Tiên Hoàng đã đảo chiều.

Nộp phạt lên tới 40 triệu đồng nếu không thổi nồng độ cồn

Nộp phạt lên tới 40 triệu đồng nếu không thổi nồng độ cồn

05/01/2020 18:00

Mức phạt khi từ chối thổi vào máy đo nồng độ cồn được quy định bằng với mức phạt cao nhất đối với vi phạm về nồng độ cồn.

Cận cảnh Thiền sư Thích Nhất Hạnh về Huế sau một tháng ở Làng Mai (Thái Lan)

Cận cảnh Thiền sư Thích Nhất Hạnh về Huế sau một tháng ở Làng Mai (Thái Lan)

05/01/2020 15:01

Sau 1 tháng tịnh dưỡng ở Thái Lan, Thiền sư Thích Nhất Hạnh đã trở về Huế, trông sức khỏe của thiền sư có phần tốt lên.

Chiếc xe tải chở hơn 18 nghìn bao thuốc lá nhập lậu

Chiếc xe tải chở hơn 18 nghìn bao thuốc lá nhập lậu

05/01/2020 14:35

Lực lượng công an ở Thừa Thiên Huế phát hiện chiếc xe có dấu hiệu vi phạm Luật Giao thông đường bộ nên ra tín hiệu dừng xe. Qua kiểm tra, trên xe có hơn 18 nghìn bao thuốc lá nhập lậu.

Cô gái 20 tuổi bị cha con anh họ thay nhau hiếp dâm đến mức có con

Cô gái 20 tuổi bị cha con anh họ thay nhau hiếp dâm đến mức có con

05/01/2020 11:16

Sau khi bị tạm giữ, 2 đối tượng đã khai nhận hành vi hiếp dâm cô gái 20 tuổi, trong đó Nguyễn Tiến Thành đã hiếp dâm nhiều lần dẫn đến việc nạn nhân mang thai.

Các tuyến xe buýt trợ giá sẽ chạy như thế nào để phục vụ Tết Nguyên đán 2020?

Các tuyến xe buýt trợ giá sẽ chạy như thế nào để phục vụ Tết Nguyên đán 2020?

05/01/2020 10:47

UBND TP Đà Nẵng đã ban hành văn bản về phương án chạy xe phục vụ Tết Nguyên đán Canh Tý 2020 của các tuyến xe buýt trợ giá.