Chi phí du lịch rẻ nhất nhưng nạn chặt chém sẽ khiến Hà Nội mất khách nước ngoài

Trang Price of Travel, cơ sở dữ liệu lớn nhất thế giới về chi phí du lịch, mới đây đã công bố xếp hạng 137 thành phố trên khắp toàn cầu từ rẻ nhất đến đắt nhất dựa theo "Chỉ số Tây ba lô" (Backpacker Index).

Theo đó, căn cứ vào "Chỉ số Tây ba lô" trang Price of Travel quy đổi ra USD mà các du khách phải chi trả cho một chỗ ngả lưng tại một nhà nghỉ tốt và rẻ, 3 bữa ăn trong ngày cùng 3 suất bia giá rẻ, 2 chuyến xe giao thông công cộng và phí vào cửa tham quan một địa danh văn hóa tại một thành phố…

Cụ thể, tổng chi phí du lịch trung bình một ngày tại thành phố Hà Nội khoảng 18,29 USD (hơn 400.000 đồng). Đây được coi là tin tốt lành đối với ngành du lịch Việt Nam trước thềm hội nghị thượng đỉnh lần hai giữa Tổng thống Mỹ Donald Trump và nhà lãnh đạo Triều Tiên Kim Jong Un tại Hà Nội.

Các chuyên gia đánh giá, tổ chức một sự kiện thu hút đông đảo sự quan tâm, chú ý của truyền thông và dư luận thế giới như vậy sẽ mang tới cho Việt Nam cơ hội tuyệt vời để quảng bá hình ảnh, nâng cao vị thế và uy tín của đất nước cũng như thúc đẩy sự phát triển của ngành du lịch trong nước.

Thực tế chi phí du lịch Việt Nam nói chung và Hà Nội nói riêng là lợi thế cạnh tranh. Tuy nhiên vấn đề chính của ngành du lịch Việt Nam là chất lượng dịch vụ, đặc biệt nạn chắt chém khách quốc tế.

Vấn đề chặt chém khách du lịch quốc tế không chỉ xảy ra điểm du lịch lớn mà diễn ra ngay tại Hà Nội. Chuyện 850.000 đồng một miếng dán đế dép tông, 500.000 đồng để mua một gói tăm "từ thiện", 80.000 đồng/4 cái bánh rán, trả lại tiền âm phủ cho khách nước ngoài, thậm chí còn cấu kết dàn cảnh để "chặt chém" khách xảy ra thời gian qua đã làm xấu đi hình ảnh du lịch Hà Nội rất nhiều năm 2018.

Nạn "chặt chém" và "phân biệt đối xử" khách Tây-khách ta của một số người bán hàng rong, thậm chí một vài cửa hàng, trên các tuyến phố có đông khách Tây khu phố cổ Hà Nội.

Thực tế Hà Nội vào cuộc xử lý nhiều trường hợp chặt chém du khách quốc tế. Tuy nhiên với du khách, điều đó không khác việc "mất bò mới lo làm chuồng", vì Việt Nam vẫn để lại ấn tượng xấu trong mắt họ.

Nếu chúng ta không có biện pháp rốt ráo, việc xử phạt như thế không khác gì "bắt cóc bỏ đĩa". Những thanh niên đó có thể chuyển địa bàn hoạt động hoặc quay trở lại sau một thời gian lẩn tránh.

Trả lời báo chí, TS. Hà Văn Siêu, Phó tổng cục trưởng Tổng cục Du lịch cho rằng, ở đâu cũng có vấn nạn du lịch. Có khác là sự quan tâm, tầm nhìn của mỗi địa phương và quyết tâm giải quyết vấn đề của mỗi nơi. Điều nguy hiểm là một số địa phương giải quyết theo kiểu báo cáo thành tích.

Để xử lý dứt điểm thì cần cả một quá trình, chúng ta phải đi tới tận cùng vấn đề.

Ngoài các biện pháp xử phạt mạnh, chúng ta cũng cần tính tới biện pháp dài hơi. Nạn "chặt chém", chèn ép du khách cũng bắt nguồn từ thực tế cuộc sống. Chúng ta mới thoát nghèo nên nhiều chính sách chưa bao quát hết các thành phần xã hội, nhiều người phải làm xằng bậy để sinh nhai. Các địa phương cần tạo việc làm cho những người đó, xem xét họ có năng lực gì để phát triển họ tốt hơn.

Chính quyền địa phương, cơ quan quản lý phải có sự quan tâm đề xuất đưa ra chương trình trách nhiệm xã hội tạo ra việc làm mới cho những cộng đồng dân cư yếu thế. Cộng đồng cần chung tay, để quan tâm chia sẻ cho những người cho họ có cơ hội để cải thiện cuộc sống bằng việc thiện.

Một điểm đến đông khách du lịch cũng tạo điều kiện cho những kẻ lợi dụng làm điều xấu. Chính quyền địa phương cần quản lý chặt chẽ về mặt dân cư, tạo ra nề nếp ở địa phương, không để cơ hội cho hành vi xấu nảy sinh.