| Hà Nội 34°C /57% weather

Tiện ích
Giá vàng
Thời tiết
Phim chiếu rạp
Vé máy bay, tàu
Thứ sáu, 19/07/2019, 07:02 AM
  • Click để copy

Du khách tố homestay Đà Lạt lừa đảo, phòng như ổ chuột

Trước khi đến Đà Lạt (Lâm Đồng), nữ du khách đặt nguyên căn homestay trong 3 ngày 12-14/7 với giá 1,8 triệu/đêm. Tuy nhiên, chất lượng dịch vụ quá tệ đã gây ra tranh cãi đôi bên.

Trưa 17/7, tài khoản có tên Hồng Nhung đã chia sẻ kỷ niệm đáng quên tại Đà Lạt lên diễn đàn du lịch, kể về việc homestay lừa đảo, làm ăn không chân chính. 

Cụ thể, Nhung cùng gia đình đặt phòng tại Nhà của những kẻ mộng mơ trên đường Nguyễn Văn Trỗi (phường 1, TP Đà Lạt, Lâm Đồng). Khi lên đến nơi, nữ du khách đã rất thất vọng về chất lượng dịch vụ của homestay này. 

Du khach to homestay Da Lat lua dao, phong nhu o chuot hinh anh 1
Hồng Nhung cùng gia đình đã có kỷ niệm đáng quên khi thuê homestay tại Đà Lạt. Ảnh chụp màn hình.

Trong bài viết, Nhung chia sẻ: "Mình đặt nhà nguyên căn với giá 1,8 triệu/ngày, 3 ngày là 5,4 triệu. Vì vào mùa du lịch nên bên homestay bắt chuyển khoản 100% để giữ phòng. Chuyện sẽ chẳng có gì cho tới khi mình đặt chân tới căn nhà đó để nhận phòng. Homestay này nằm trên đỉnh một con dốc nhỏ và hẹp, mình ước lượng khoảng gần 100 bậc thang. Thanh niên như mình leo còn khó chứ nói gì đến người lớn tuổi".

Lúc nhận phòng, gia đình Nhung tá hỏa khi nhận ra nơi ở khác xa với hình ảnh đăng trên mạng. Theo chủ nhân bài đăng, homestay mộng mơ trong trí tưởng tượng chỉ là một căn nhà cấp bốn nhỏ hẹp, phòng toàn mùi ẩm. Nơi dựng ôtô cũng không có khiến mọi thứ càng trở nên tồi tệ hơn. 

Nữ du khách còn nhấn mạnh thêm: "Nơi này không khác gì những căn nhà ổ chuột được che giấu dưới lớp rèm và đồ trang trí. Không WiFi, không Internet, không có gì ngoài sự bất tiện".

Chia sẻ với Zing.vn, Nhung cho biết: "Mình không ngờ mọi thứ lại khác xa so với trong ảnh như vậy. Hình ảnh những căn phòng đăng lên mạng đã qua chỉnh sửa nên trông rất lung linh. Thật ra, nơi đó rất tối tăm, vòi nước thì nhỏ giọt, cửa lỏng lẻo, không được chốt kỹ càng". 

Du khach to homestay Da Lat lua dao, phong nhu o chuot hinh anh 2
Khách sạn trong ảnh quảng cáo khác xa với thực tế do một thành viên chia sẻ dưới bài đăng của Nhung. Ảnh: FBNV.

Không chịu được sự bất tiện, gia đình Nhung đã yêu cầu phía homestay hoàn tiền để đi thuê nơi ở khác. "Tuy nhiên, họ trốn tránh và nhất định không chịu gặp mặt để giải quyết". 

Sự việc đi đến đỉnh điểm khi những thành viên trong gia đình Nhung không kiềm chế được và trình báo lên công an. Sau quá trình làm việc, công an khẳng định homestay nói trên chưa đăng ký giấy phép kinh doanh và cũng bị hàng xóm xung quanh phản ánh nhiều.

Xác nhận vụ việc, quản lý homestay kể trên nói: "Lúc thỏa thuận, bên mình có nói rõ ràng với khách rằng homestay này thích hợp cho những bạn trẻ thích sự mới mẻ, mộng mơ. Hơn nữa, mình cũng đã khẳng định phòng nằm trên một con dốc chứ không hề giấu gì cả". 

Khi nhận được phản hồi về WiFi, nhân viên homestay có kêu người đến sửa chữa. Bên cạnh đó, quản lý còn thuê cả nhân viên để dọn căn phòng mà gia đình Nhung sắp lên ở. "Ngay cả bình siêu tốc mình cũng bảo nhân viên chà xà bông thật kỹ", người này cho biết thêm. 

Về vấn đề đền bù, hai bên cũng đã thống nhất với nhau nếu không có khách đặt lại phòng thì thiệt hại sẽ chia đôi. "Mình rất thoải mái nếu hai bên thỏa thuận sòng phẳng với nhau. Tuy nhiên, phía khách hàng có những hành động muốn làm to chuyện nên hiện tại mọi chuyện vẫn chưa có tiến triển gì". 

Phía homestay cũng thừa nhận sai lầm khi chưa có đủ giấy tờ pháp lý kinh doanh do các rắc rối trong quá trình làm ăn với quản lý homestay này từ trước. 

Sau vụ lùm xùm, Hồng Nhung cũng thẳng thắn: "Mình cũng không muốn làm lớn chuyện. Qua việc này, mình mong mọi người hãy suy nghĩ thật kỹ trước khi quyết định đặt phòng. Cá nhân mình mong muốn sự việc này sẽ là lời nhắc nhở cho nhiều du khách có dự định đến Đà Lạt". 

 

Đà Lạt khuyến khích du lịch canh nông

Với khí hậu mát mẻ, cùng hơn 14.600 ha đất sản xuất rau, hoa và cây trái đặc sản canh tác theo hướng ứng dụng công nghệ cao, Đà Lạt có nhiều thuận lợi để phát triển du lịch canh nông.

 

Dáng hình Đà Lạt xưa, khi đường phố còn thưa bóng khách du lịch

Cách đây chừng 30-50 năm, khi chưa bước vào vòng xoáy đô thị hóa, Đà Lạt mang hình ảnh thành phố đơn sơ, không có những công trình kiến trúc mới, không tấp nập du khách ghé thăm...

 

Đến Đà Lạt những ngày này, mai anh đào đã nhuộm hồng cả thành phố

Đà Lạt mỗi mùa đều mang một vẻ đẹp riêng, nhưng có lẽ mùa hoa mai anh đào luôn là dịp khiến Đà Lạt lãng mạn, dịu dàng hơn bao giờ hết. Điều này càng làm cho những ai cuồng chân đứng ngồi không yên muốn đi ngay để kịp ngắm cả Đà Lạt ngay lúc này.  

Cận cảnh nơi Dũng badboy nắm tay Hà Lan trong bộ phim Mắt Biếc

Cận cảnh nơi Dũng badboy nắm tay Hà Lan trong bộ phim Mắt Biếc

22/12/2019 22:57

Xem phim Mắt Biếc, khán giả sẽ nhanh chóng nhận ra địa điểm nhân vật Dũng badboy nắm tay Hà Lan trong bộ phim này chính là lăng vua Khải Định.

Đà Nẵng sắp có Phố đi bộ - Chợ đêm Bạch Đằng

Đà Nẵng sắp có Phố đi bộ - Chợ đêm Bạch Đằng

22/12/2019 15:31

Đây là tuyến phố đi bộ, kết hợp dịch vụ kinh doanh hàng hóa, đồ lưu niệm, ẩm thực và các hoạt động giải trí văn hóa nghệ thuật của địa phương.

Lễ hội mừng lúa mới được đưa vào Danh mục di sản văn hóa phi vật thể Quốc gia

Lễ hội mừng lúa mới được đưa vào Danh mục di sản văn hóa phi vật thể Quốc gia

21/12/2019 11:55

Lễ hội truyền thống ADa Koonh (Mừng lúa mới) của người Pa Cô (tỉnh Thừa Thiên Huế) được đưa vào Danh mục di sản văn hóa phi vật thể Quốc gia.

Bánh chuối An Giang: Món quà vặt mới cho người Hà Nội

Bánh chuối An Giang: Món quà vặt mới cho người Hà Nội

21/12/2019 06:44

Khắp các nẻo đường thành phố Hà Nội những ngày đông, không hiếm những chiếc xe đẩy bán món quà vặt siêu ngon siêu tuyệt vời đến từ miền đất An Giang

Bánh rán hành thành Vinh: Ngon khó cưỡng

Bánh rán hành thành Vinh: Ngon khó cưỡng

18/12/2019 15:57

Đến Vinh mà không thử các món ăn vặt chỉ Vinh mới có, thì bạn chưa thể nói là khám phá đủ về thành phố này rồi. Bạn đã biết món bánh rán hành chưa?

'Cơm tấm gần đây': Từ khóa người Việt tìm kiếm nhiều nhất gợi món ngon cực đỉnh của miền Nam

'Cơm tấm gần đây': Từ khóa người Việt tìm kiếm nhiều nhất gợi món ngon cực đỉnh của miền Nam

16/12/2019 11:29

Trong top từ khóa những địa điểm gần đây, 'cơm tấm gần đây' chính là từ khóa được người Việt tìm kiếm nhiều nhất. Đó là món ăn phổ biến của người miền Nam.

2019: Năm rực sáng của du lịch Việt Nam

2019: Năm rực sáng của du lịch Việt Nam

16/12/2019 11:10

Kế thừa sự bùng phát của năm 2018 sau khi cầu Vàng Đà Nẵng “càn quét” các trang tin du lịch của thế giới, năm 2019, hầu hết những nét nổi trội nhất của du lịch Việt Nam liên tục được vinh danh trên các bảng xếp hạng.

Ngỡ ngàng xuất hiện cánh đồng hoa tím biếc tại Long Biên hút mắt giới trẻ

Ngỡ ngàng xuất hiện cánh đồng hoa tím biếc tại Long Biên hút mắt giới trẻ

14/12/2019 18:38

Nữ hoàng xanh còn được gọi với cái tên khác là hoa xôn xanh, là loài hoa đặc biệt có màu xanh - tím, lá hẹp sáng bóng, cây thân thảo lâu năm và thường được trồng ở những nơi có nhiều ánh sáng. Cây cao tầm khoảng 50cm, nếu điều kiện chăm sóc tốt hơn thì cây sẽ cho rất nhiều hoa.

Massage Thái trở thành di sản văn hoá phi vật thể nhân loại

Massage Thái trở thành di sản văn hoá phi vật thể nhân loại

14/12/2019 08:46

Các kỹ thuật xoa bóp cơ thể của massage Thái Lan vừa được thêm vào danh sách di sản uy tín của Tổ chức Giáo dục, Khoa học và Văn hóa Liên Hợp Quốc (UNESCO) hôm 12/12.

KTVN
KTVN