Mặc dù Liên đoàn bóng đá Việt Nam (VFF) đã có thông báo trước đó về việc bán vé chung kết lượt về AFF Cup 2018 chủ yếu qua hình thức online, với số lượng là 10.300 vé. Trong buổi chiều 10/12, vẫn có hàng trăm người vây kín trụ sở VFF từ trước thời điểm mở bán vé online đợt 1 (10h) vài tiếng đồng hồ.

Có mặt tại Liên đoàn bóng đá Việt Nam, theo quan sát của phóng viên, trong số những người kéo đến trụ sở VFF có rất nhiều người nhận là thương binh. Họ cho biết, do không biết sử dụng máy tính và công nghệ nên không thể đặt được vé online nên buộc phải đến đây để nhờ VFF hỗ trợ bán vé trực tiếp. Có người đã đứng từ 8h sáng nay đến thời điểm hiện tại vẫn chưa mua được vé.

BTC trận chung kết AFF Cup lượt về giữa Việt Nam và Malaysia tiến hành mở bán vé theo 4 đợt: 10h00 (2.500 vé), 16h00 (2.500 vé), 22h00 (2.800 vé) ngày 10/12/2018 và 10h00 (2.500 vé) ngày 11/12/2018.Vé xem trận chung kết AFF Cup lượt về giữa Việt Nam và Malaysia trên SVĐ quốc gia Mỹ Đình vào ngày 15/12 tới có 4 mệnh giá: 200 nghìn, 350 nghìn, 500 nghìn và 600 nghìn.

Theo thông tin từ phía VFF, 2.500 vé của đợt 1 được bán hết trong 16 phút. Ngay sau khi mở cổng, hệ thống ghi nhận lượt truy cập kỷ lục lên tới hơn 180 nghìn cùng thời điểm. Những phút tiếp theo, hệ thông luôn có từ 150 - 160 nghìn lượt truy cập cùng lúc, gấp 72 lần số vé mở bán.