Thông tin khách hàng phát hiện trà sữa nổi tiếng của The Alley có thạch sùng đang khiến dư luận hoang mang đặc biệt là giới trẻ "tín đồ" trà sữa.
khach-to-tra-sua-cothach-sung-the-alley-nho-cong-an-vao-cuoc
Hình ảnh tài khoản Facebook H.N. tố trà sữa The Alley có thạch sùng. Ảnh được cắt từ màn hình.

Mới đây, tài khoản Facebook có tên L.H.N đã chia sẻ 1 bài viết lên một hội nhóm với nội dung: “Hôm trước chỗ em có đặt 15 cốc The Alley ở 23 Trung Hoà qua Now về uống thì 1 cốc có con thạch sùng rõ to, sợ quá… Chưa bao giờ em uống mà gặp trường hợp như vậy”.

Đi kèm dòng chia sẻ là bức ảnh cốc trà sữa có gắn nhãn The Alley đã được sử dụng gần hết, bề mặt màng bọc ly trà sữa đã bị xé rách to, bên trên là một dị vật là một con thạch sùng.

Ngay sau khi được đăng tải, bài viết đã nhận được sự quan tâm lớn từ dư luận và được lan truyền với tốc độ chóng mặt. Bên cạnh một số ý kiến tỏ ra lo ngại khi thấy hình ảnh trên thì cũng rất nhiều người cho rằng việc cả một con thạch sùng xuất hiện trong cốc trà sữa như vậy là điều bất thường, không thể xảy ra.

Qua tìm hiểu được biết, ly trà sữa trên được đặt mua tại một cửa hàng The Alley có địa chỉ tại số 23 Trung Hòa, phường Trung Hoà, quận Cầu Giấy, Hà Nội.

Trước thông tin này, trả lời báo giới, ông Nghiêm Xuân Hào - đại diện phòng Marketing của thương hiệu trà sữa The Alley Việt Nam - cho biết quản lý cửa hàng đã gửi đơn tường trình lên công an phường Trung Hoà, Cầu Giấy về vụ việc trà sữa bị cho là có lẫn thạch sùng. 

khach-to-tra-sua-cothach-sung-the-alley-nho-cong-an-vao-cuoc
Hình ảnh được khách hàng phản ánh.

Người này khẳng định hình ảnh khách hàng phản ánh - tài khoản mạng tên Phạm Thu - cung cấp không đủ chứng cứ.

Cụ thể, ông Hào thông tin khách hàng này có đặt trà sữa, song không uống luôn mà để tủ lạnh 8 tiếng.

Người mẫu Diệp Lâm Anh, đại diện thương hiệu, cho biết chi nhánh Trung Hòa - xuất xứ của cốc trà sữa - vừa thực hiện kiểm tra tiêu diệt côn trùng định kỳ hàng tháng vào ngày 16/7.

"Bởi vậy, việc xuất hiện thạch sùng trong sản phẩm là điều không thể xảy ra", Lâm Anh nói. 

Về phía người phản ánh, Thu Phạm cho biết cô không bình luận thêm về những chi tiết này.

Thu Phạm nói cô đã đến cửa hàng trao đổi lại sự việc, làm việc với quản lý và xem lại camera vào sáng 23/7. 

khach-to-tra-sua-cothach-sung-the-alley-nho-cong-an-vao-cuoc
Buổi làm việc giữa đại diện The Alley chi nhánh Trung Hòa và khách hàng có liên quan sự việc.

"Tôi không  dựng chuyện để hãm hại cửa hàng hay thương hiệu trà sữa này", Thu Phạm khẳng định.

"Do đây là hành động tố giác đơn phương, không có chứng cứ xác đáng gây tổn hại nghiêm trọng đến uy tín cũng như hoạt động kinh doanh của thương hiệu The Alley chung và chi nhánh The Alley ở Trung Hòa.

Chúng tôi đã chuyển toàn bộ hồ sơ vụ việc đến cơ quan chức năng tiến hành điều tra làm rõ vụ việc", đại diện The Alley cho biết.

 

Quán trà sữa TocoToco 'cấm tài xế lên tầng' bị tố phân biệt đối xử

Một số người bức xúc khi quán trà sữa tại Hà Nội treo biển "cấm Grab không lên tầng trên", coi là phân biệt đối xử. Tuy nhiên, việc cấm này cũng đến từ sự thiếu ý thức của tài xế.
 

Hà Nội: Khách hàng tố có thạch sùng trong cốc trà sữa

Mới đây (24/3), cộng đồng mạng không ngừng xôn xao trước sự việc khách hàng bất ngờ phát hiện ra con thạch sùng nằm sâu dưới đáy cốc trà sữa vừa uống dở. Cốc trà sữa này được order tại một cửa hàng trà sữa có tiếng trên địa bàn Hà Nội.
 

Bất ngờ hình ảnh đại gia Trần Quí Thanh xuống đường, đội nón bảo hiểm tiếp thị trà sữa

Người đứng đầu Tập đoàn nước giải khát Tân Hiệp Phát gây bất ngờ lớn khi xuất hiện trong bộ dạng bình dân với áo phông, đội nón bảo hiểm xe gắn máy, đứng bán hàng ở quầy giới thiệu sản phẩm trên vỉa hè.