Khẩu hiệu 'quảng cáo siêu SIM' trên fanpage MobiFone tỉnh Vĩnh Long đã khiến nhiều khách hàng lầm tưởng cho gói cước mới với những dòng thông tin được cho là chưa chính xác và có vẻ "sai sự thật".

Theo nội dung quảng cáo, chỉ với 90.000 đồng/tháng, người dùng được MobiFone cung cấp 'siêu SIM' miễn phí gọi nội mạng, 180GB/tháng và miễn phí 50 phút ngoại mạng. Tuy nhiên, theo nhiều bạn đọc, gói cước này không đúng so với những gì mà nhà mạng này thông báo tại địa bàn Vĩnh Long.

Bạn Ngọc Hiền - Sinh viên một trường Đại học tại Vĩnh Long cho biết, khi liên hệ để mua SIM trên thì được biết không có gói cước nào được 180GB/tháng, tương đương 6GB/ngày và gọi nội mạng miễn phí cho giá tiền 90.000 đồng/tháng theo 'quảng cáo'.

"Thật ra đây là gói cước cũ và thông tin đã có phần "đi lố" so với ưu đãi mà gói cước cung cấp trước đây", bạn Hiền thất vọng.

MobiFone Vĩnh Long 'quảng cáo' chưa đúng về gói cước cung cấp, gây nhầm lẫn cho người dùng.

MobiFone Vĩnh Long 'quảng cáo' chưa đúng về gói cước cung cấp, gây nhầm lẫn cho người dùng.

Liên hệ với tổng đài MobiFone, nhân viên tư vấn cho biết với thông tin cung cấp, có thể đây là gói cước C90N được MobiFone cung cấp thời gian qua. Theo đó, với 90.000 đồng/30 ngày, người dùng được miễn phí 1.000 phút nội mạng, 50 phút gọi ngoại mạng và 4GB data/ngày.

Trong giai đoạn COVID-19, cùng nhiều nhà mạng khác, MobiFone tặng 50% data chứ không có gói cước 90.000 đồng/tháng được 180GB/tháng như mô tả.

Với những gì mà nhân viên tổng đài MobiFone chia sẻ, có thể cho thấy câu quảng cáo của MobiFone tỉnh Vĩnh Long chưa chính xác và có phần sai sự thật cho dòng chữ miễn phí gọi nội mạng bởi phút gọi gói cước là có giới hạn.

Thị trường Vĩnh Long về gói cước hiện tại ghi nhận VinaPhone vẫn có nhiều ưu đãi hơn so với MobiFone.

Thị trường Vĩnh Long về gói cước hiện tại ghi nhận VinaPhone vẫn có nhiều ưu đãi hơn so với MobiFone.

Thị trường viễn thông tại Vĩnh Long được cho là thế mạnh về hạ tầng internet cáp quang cho Viettel và VinaPhone. Trong khi đó, MobiFone dù có thị phần thuê bao di động khá nhưng giá gói cước vẫn khó để so sánh với nhà mạng còn lại.

Cụ thể, VinaPhone có gói cước VD149S chỉ 65.000 đồng/tháng (khi mua SIM 12 tháng), người dùng được ưu đãi 200 phút gọi ngoại mạng, 1.500 phút gọi nội mạng, 200 SMS nội mạng và 4GB data/ngày.

Trong khi đó, so với C90N được MobiFone tỉnh Vĩnh Long cung cấp vẫn khá cao cho ưu đãi. Thậm chí, nếu so với gói Chia sẻ của chiến dịch 4G 0 đồng cho 59.000 đồng/30 ngày được 45GB, xem ra vẫn chưa thật sự cạnh tranh với ưu đãi từ VinaPhone với gói cước bằng hoặc cao hơn so với dung lượng tốc độ cao hàng ngày.