| Hà Nội 34°C /57% weather

Tiện ích

Giá vàng

Thời tiết

Phim chiếu rạp

Vé máy bay, tàu

TTVN
Thứ tư, 18/03/2020, 11:43 AM
  • Click để copy

Xử lý nghiêm hành vi từ chối phục vụ khách du lịch nước ngoài

Những cơ sở lưu trú, cơ sở dịch vụ du lịch có hành vi kỳ thị hay từ chối phục vụ du khách nước ngoài sẽ vị xử lý nghiêm theo quy định.

Xử lý nghiêm hành vi từ chối phục vụ khách du lịch nước ngoài

Xử lý nghiêm hành vi từ chối phục vụ khách du lịch nước ngoài

Văn phòng Chính phủ đã ban hành văn bản số 2052/VPCP – KGVX về việc xử lý thông tin báo chí nêu về việc ứng xử với khách du lịch nước ngoài.

Vừa qua trên một số phương tiện thông tin, báo chí có phản ánh về việc một số cơ sở lưu trú, cơ sở dịch vụ du lịch ở các địa phương đã có hành vi từ chối phục vụ, thậm chí có biểu hiện tẩy chay, kỳ thị du khách nước ngoài do lo ngại nguy cơ nhiễm và lây lan dịch bệnh Covid – 19 từ khách nước ngoài.

Việc làm này gây ảnh hưởng tiêu cực đến hình ảnh du  lịch Việt Nam an toàn, thân thiện, hiếu khách.

Để kịp thời chấn chỉnh hành vi ảnh hưởng đến hình ảnh đất nước, con người Việt Nam, Thủ tướng Chính phủ yêu cầu UBND các tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương khẩn trương chỉ đạo rà soát về tình hình khách du lịch nước ngoài trên địa bàn; chỉ đạo các tổ chức, cá nhân kinh doanh dịch vụ du lịch, cơ sở lưu trú, nhất là tại các khu, điểm du lịch thực hiện nghiêm quy định của Luật Du lịch về việc không phân biệt, đối xử với khách du lịch; chấn chỉnh và xử lý nghiêm mọi hành vi kỳ thị, từ chối phục vụ khách du lịch là người nước ngoài.

Trong trường hợp phát sinh những vấn đề phức tạp, vượt quá khả năng xử lý tại chỗ, báo cáo ngay cấp có thẩm quyền để chỉ đạo, xử lý.

Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch chỉ đạo, hướng dẫn các địa phương đơn vị kinh doanh du lịch, cơ sở lưu trú du lịch chủ động triển khai các giải pháp về phòng, chống dịch Covid – 19 theo đúng chỉ đạo của Thủ tướng Chính phủ và hướng dẫn của cơ quan y tế và có biện pháp phù hợp để hỗ trợ, tạo điều kiện thuận lợi cho khách du lịch nước ngoài, bảo đảm an toàn, có tổ chức.

Bài liên quan
Khắc phục tình trạng đang học trên Zoom thì bị thoát ra
Khắc phục tình trạng đang học trên Zoom thì bị thoát ra
05/04/2020 16:29

Biết cách khắc phục tình trạng đang học trên Zoom thì bị thoát ra sẽ giúp việc dạy và học online của học sinh và giáo viên tốt hơn.

Cháy lớn nhà xưởng công ty gốm rộng hơn 3.000m2 tại Bình Dương
Cháy lớn nhà xưởng công ty gốm rộng hơn 3.000m2 tại Bình Dương
05/04/2020 15:24

Vụ cháy xảy ra Công ty trách nhiệm hữu hạn Dong Hwa, chuyên sản xuất đồ gốm có địa chỉ tại phường Khánh Bình, thị xã Tân Uyên, tỉnh Bình Dương.

Tử vi thứ Hai 6/4/2020 của 12 cung hoàng đạo chi tiết: Song Tử hãy tránh xa cám dỗ tiêu tiền
Tử vi thứ Hai 6/4/2020 của 12 cung hoàng đạo chi tiết: Song Tử hãy tránh xa cám dỗ tiêu tiền
05/04/2020 15:01

Tử vi thứ Hai ngày 6/4/2020 của 12 cung hoàng đạo, tử vi hàng ngày, tử vi ngày mai chi tiết của Kim Ngưu, Song Tử, Xử Nữ, Nhân Mã...

Xét nghiệm Covid-19, khử khuẩn tàu biển có thuyền trưởng chết bất thường
Xét nghiệm Covid-19, khử khuẩn tàu biển có thuyền trưởng chết bất thường
05/04/2020 14:19

Trung tâm Y tế Quốc tế Hải Phòng đã sẵn sàng triển khai các biện pháp để kiểm soát tình hình trên một chiếc tàu từ nước ngoài về cảng Tân Vũ.

Dẫn đoàn công tác nhắc người dân đeo khẩu trang, Chủ tịch phường bị chém
Dẫn đoàn công tác nhắc người dân đeo khẩu trang, Chủ tịch phường bị chém
05/04/2020 13:53

Dẫn đoàn công tác nhắc nhở dân đeo khẩu trang phòng dịch Covid-19, Chủ tịch phường Nhị Châu, TP Hải Dương bị một người đàn ông lao vào chém.

Xe khách chở 30 người từ Sài Gòn ra Hà Nội giữa lúc cách ly toàn xã hội
Xe khách chở 30 người từ Sài Gòn ra Hà Nội giữa lúc cách ly toàn xã hội
05/04/2020 13:25

Lực lượng chức năng vừa lập biên bản vi phạm đối với ô tô khách mang BKS 98B vì chở 30 người từ Sài Gòn ra Hà Nội giữa thời điểm thực hiện Chỉ thị số 16 của Thủ tướng Chính phủ, cách ly toàn xã hội.

Hàng ngàn người từ ngoại tỉnh về Thừa Thiên Huế
Hàng ngàn người từ ngoại tỉnh về Thừa Thiên Huế
05/04/2020 13:13

Chủ tịch UBND tỉnh Thừa Thiên Huế yêu cầu các địa phương có giải pháp giám sát chặt chẽ với số lượng gần 14.000 người từ ngoại tỉnh về Thừa Thiên Huế (có khoảng 4.000 người đã qua 14 ngày).

Bay đến Nội Bài hành khách phải tự túc phương tiện đi về
Bay đến Nội Bài hành khách phải tự túc phương tiện đi về
05/04/2020 11:49

Khách đến sân bay Nội Bài sẽ phải tự túc phương tiện để di chuyển về trung tâm thành phố Hà Nội do toàn bộ taxi đã tạm dừng hoạt động để phòng tránh Covid-19.

Nhắc người đàn ông đeo khẩu trang, thành viên chốt kiểm dịch bị chửi bới, dọa đánh
Nhắc người đàn ông đeo khẩu trang, thành viên chốt kiểm dịch bị chửi bới, dọa đánh
05/04/2020 11:00

Sự việc xảy ra tại xã Chí Minh, huyện Tứ Kỳ (Hải Dương) và người đàn ông có hành vi lăng mạ, dọa đánh thành viên chốt kiểm dịch là Phạm Văn Xoan.