Tiện ích

Kết quả xổ số

Giá vàng

Thời tiết

Phim chiếu rạp

Vé máy bay

Vé tàu

  • Click để copy

Vụ khởi kiện Ford Việt Nam: Đơn kiện đã được gửi đến tòa án nhân dân

Liên quan đến vụ khởi kiện Ford Việt Nam, anh Võ Quốc Bình cho biết mọi kiến nghị cũng như đơn khởi kiện đã được anh gửi đi qua đường bưu điện.

khoi-kien-ford-viet-nam-vi-thieu-trach-nhiem-coi-thuong-khach-hang
Nhà máy lắp ráp xe ô tô của Fod Việt Nam ở Hải Dương

Đơn khởi kiện, đơn kêu cứu được gửi đi

Như chúng tôi đã đưa tin, anh Võ Quốc Bình (phường Bến Nghé, Quận 1, TP HCM) giám đốc một doanh nghiệp chuyên mua bán các loại ô tô cũ đã quyết định đưa đơn khởi kiện Ford Việt Namđại lý Citi Ford ra Tòa án Nhân dân Thành phố Hải Dương, Tỉnh Hải Dương và Tòa án Nhân dân Quận Thủ Đức, TP HCM.

Lý do anh Bình khởi kiện Ford Việt Nam và đại lý Citi Ford vì cho rằng Ford Việt Nam thiếu trách nhiệm với sản phẩm bán ra, coi thường người tiêu dùng. Đặc biệt theo anh Bình khi chiếc xe Ford Focus anh gặp sự cố Ford Việt Nam đã có những hành động đẩy trách nhiệm về phía khách hàng, đại lý Ford Citi đưa ra các nhận định mơ hồ, trừu tượng và rất bất hợp lý nhằm móc túi khách hàng, bắt khách hàng phải trả tiền cho sản phẩm lỗi kỹ thuật.

Thậm chí đại lý Ford Citi Bình Triệu còn gây gổ với khách hàng, xé biên bản khi khách hàng ghi ý kiến chính đáng.

“Hiện tại ngoài gửi khởi kiện Ford Việt Nam đến Tòa án Nhân dân Thành phố Hải Dương và Tòa án Nhân dân Quận Thủ Đức tôi gửi đơn kiến nghị đến Bộ Công Thương, Bộ Giao thông vận tải, Hội Bảo vệ người tiêu dùng Việt Nam và Hội Bảo vệ người tiêu dùng Việt Nam TP HCM. Tất cả được tôi gửi qua đường bưu điện từ chiều 7/3” anh Bình cho biết.

khoi-kien-ford-viet-nam-vi-thieu-trach-nhiem-coi-thuong-khach-hang
Đồng hồ hiển thị trên xe thường xuyên báo lỗi nguy hiểm "Transmission Overheating Stop Safely" (hộp số đang bị quá nhiệt và cần được làm mát, dừng xe để đảm bảo an toàn). Ảnh anh Bình cung cấp
khoi-kien-ford-viet-nam-vi-thieu-trach-nhiem-coi-thuong-khach-hang
Đơn khởi kiện của anh Bình đã được gửi đi qua đường bưu điện.

Trước đó, phản ánh với phóng viên, anh Võ Quốc Bình (phường Bến Nghé, Quận 1, TP HCM) giám đốc một doanh nghiệp chuyên mua bán các loại ô tô cũ cho biết, đầu tháng 2/2018, anh có mua lại 1 chiếc xe Ford Focus sản xuất năm 2014 do Công ty Ford Việt Nam sản xuất và phân phối tại đại lý Ford Bến Thành (TP HCM).

Trước khi quyết định mua xe, anh Bình đưa xe xuống kiểm tra chất lượng tại đại lý Ford Bình Dương và được xác nhận xe chất lượng tốt, hộp số, côn hoạt động bình thường.

Sau khi an tâm về chất lượng anh Bình đã mua chiếc xe Ford Focus và đưa về công ty để tìm khách bán lại lấy lời. Đến cuối tháng 2 công ty anh Bình nhận được đơn đặt xe cộng với số tiền đặt cọc 50 triệu đồng của khách hàng kèm theo giao kèo nếu không giao xe sẽ bị phạt bằng số tiền đặt cọc.

Trước khi giao xe cho khách hàng, anh Bình đưa xe kiểm tra lại lần cuối phát hiện một loạt lỗi như hộp số bị rung giật khi chuyển số. Đôi lúc vòng tua cao bất thường, lên đến 6.000 vòng khi di chuyển ở tốc độ 30 km/h.

Đồng hồ hiển thị trên xe thường xuyên báo lỗi "Transmission hot -wait 5 minutes" (hệ thống dẫn động quá nóng chờ 5 phút) và sau đó báo lỗi nguy hiểm "Transmission Overheating Stop Safely" (hộp số đang bị quá nhiệt và cần được làm mát, dừng xe để đảm bảo an toàn). Kèm theo các lỗi trên là hiện tượng bị tuộc số, không bắt côn số.

Với lỗi trên anh Bình không giao xe được cho khách hàng đồng thời chịu bồi thường thêm số tiền bằng tiền đặt cọc. Chiếc xe được giữ lại, khi gia đình anh Bình sử dụng thường gặp phải nhiều sự cố rất nguy hiểm trên đường khi tham gia giao thông.

Là người có kiến thức, kinh nghiệm về kỹ thuật xe ô tô, qua kiểm tra, tìm hiểu, anh Bình khẳng định: “Các sự cố trên là do lỗi kỹ thuật của bộ ly hợp Powershift đang lắp và dùng trên các dòng xe của Ford như : Focus, Fiesta, Ecosport từ các năm 2011 kéo dài đến năm 2016”.

“Sau khi tôi phản ánh báo chí đến chiều muộn ngày 7/3 có đại diện Ford Việt Nam hẹn làm việc với tối vào 9h00 sáng ngày 8/3 để trao đổi thông tin”, anh Bình cho biết.

Ế vì liên tục gặp sự cố

Đây không phải lần đầu tiên khách hàng sử dụng xe do Ford Việt Nam kinh doanh sản xuất gặp sự cố. Từ tháng 10/2016 tới giữa năm 2017, Ford tại Việt Nam đã phải chính thức công bố mở 3 cuộc triệu hồi khác nhau, gây ảnh hưởng tới 4 dòng xe là Ford Everest, Ford Ranger, Ford Focus và Ford Transit. Tổng cộng đã có 17.382 xe Ford bị triệu hồi tại Việt Nam trong nửa năm trở lại đây.

Trong đó, đợt triệu hồi đầu tiên ảnh hưởng tới cả những chiếc Ford Everest được sản xuất từ năm 2008 tới nay. Thậm chí, đợt triệu hồi này còn bao gồm cả một chiếc Everest được nhập khẩu từ năm 2007. Trong đó, 521 chiếc Ford Everest sản xuất từ 27/5/2008 đến 29/10/2008, cùng 1 chiếc Everest nhập khẩu 3.0L năm 2007 sẽ được triệu hồi để kiểm tra, thay thế pad giữ cáp chuyển số của hộp số tự động.

Trong năm 2016, Ford Fiesta tại Việt Nam đạt doanh số bán kỷ lục, có tháng lên đến 2.900 xe. Điều này giúp Ford tăng trưởng cả năm lên 40% so với những năm trước. Tuy nhiên trong tháng 6/2017 tổng kết bán hàng của Hiệp hội ô tô Việt Nam (VAMA), Ford Fiesta trong danh sách 10 mẫu xe "ế" nhất.

Fiesta bị tẩy chay ở nhiều nước vì liên tục gặp lỗi, mẫu xe này bị đặt dấu hỏi về vấn đề an toàn, như lỗi hộp số, xe chết máy đột ngột, trục trặc phanh, và lỗi động cơ dẫn đến nguy cơ cháy. Tất cả các lỗi này đều có thể khiến tài xế gặp nguy hiểm, nhưng hiện chưa có trường hợp chấn thương hay tử vong nào liên quan đến các lỗi nói trên được ghi nhận.

Trên thế giới, xe Ford liên tục gặp sự cố, tháng 12/2017 Ford vừa thông báo triệu hồi khoảng 202.274 chiếc bán tải Ford F-150 2016 và xe SUV Ford Explorer 2016 vì lỗi hàng ghế trước bị lỏng.

Theo Ford, những chiếc xe này đã gặp lỗi với bộ phận điều chỉnh hàng ghế trước khiến ghế có thể bị lỏng hoặc tự hạ thấp khi đang ngồi. Ford cũng cho biết thêm, các miếng đệm ghế trước không có chốt chính bên tay trái sẽ di chuyển nhiều hơn khi ôtô xảy ra va chạm. Điều này sẽ khiến người ngồi trên xe trượt đi xa hơn và sẽ có nguy cơ bị chấn thương cao.

Cũng theo nhà sản xuất, các mẫu xe được công bố bị mắc lỗi này là Ford F-150 và Ford Explorer cùng là bản năm 2016, xuất xưởng từ ngày 20/01/2016 đến ngày 19/04/2016 ở nhiều nhà máy khác nhau. Hãng chưa có vụ tai nạn nào xảy ra do lỗi này.

 

Ford Việt Nam bị khách hàng khởi kiện vì cho rằng thiếu trách nhiệm, coi thường người tiêu dùng

Cho rằng Ford Việt Nam thiếu trách nhiệm với sản phẩm bán ra, coi thường người tiêu dùng khách hàng đã quyết định khởi kiện ra TAND TP Hải Dương và TAND quận Thủ Đức, TP HCM.

 

Hoa lan, hoa cài áo dát vàng, nữ trang trăm triệu 'lên ngôi' thị trường quà tặng 8/3

Năm nay, thị trường quà tặng mạ vàng dịp mùng 8/3 khá đa dạng, trong đó nổi bật với những mẫu mã quà tặng được mạ vàng tinh tế từ hoa hồng, tranh, tượng thiếu nữ…có giá từ hơn 2 triệu đến hàng chục triệu đồng.

 

Giá vàng hôm nay 7/3: Giá vàng vọt tăng

Giá vàng hôm nay 7/3 trên thế giới tăng vọt lên mức cao mới do đồng USD sụt giảm. Hiện giá vàng thế giới giao ngay đứng ở mức 1.331,5 USD/ounce.

Dự báo giá heo hơi giảm, Tết Nguyên đán giá thịt lợn sẽ trở lại bình thường

Dự báo giá heo hơi giảm, Tết Nguyên đán giá thịt lợn sẽ trở lại bình thường

06/01/2020 14:12

Thịt lợn từ Mỹ và một số nước EU nhập về Việt Nam với mức giá thấp hơn nhiều giá thịt trong nước, với diễn biến này dự báo báo giá heo hơi giảm, Tết Nguyên đán giá thịt lợn sẽ trở lại bình thường.

BIDV có kế hoạch giảm sở hữu Nhà nước xuống 65%

BIDV có kế hoạch giảm sở hữu Nhà nước xuống 65%

06/01/2020 13:38

Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam (BIDV) đang có kế hoạch chào bán 10% vốn điều lệ nhằm giảm sở hữu của Nhà nước xuống 65% vốn.

Ban tổ chức cuộc thi hoa hậu ‘chui’ Miss Global Her Beauty có thể bị phạt đến 50 triệu đồng

Ban tổ chức cuộc thi hoa hậu ‘chui’ Miss Global Her Beauty có thể bị phạt đến 50 triệu đồng

06/01/2020 09:39

Theo nhận định từ phía luật sư, việc tổ chức cuộc thi Miss Globalher Beauty nhưng không làm thủ tục để được cấp phép, không được cấp phép là hành vi trái pháp luật và có thể bị xử phạt đến 50 triệu đồng.

Sở VHTT Hà Nội đang làm rõ cuộc thi hoa hậu ‘chui’ Miss Global Her Beauty

Sở VHTT Hà Nội đang làm rõ cuộc thi hoa hậu ‘chui’ Miss Global Her Beauty

06/01/2020 08:58

Thanh tra Sở Văn Hóa - thể thao Hà Nội đang làm việc với đơn vị tổ chức cuộc thi hoa hậu "chui" mang tên "Miss Global Her Beauty”.

Lo thiếu điện, EVN ký loạt hợp đồng mua điện từ Lào

Lo thiếu điện, EVN ký loạt hợp đồng mua điện từ Lào

06/01/2020 07:13

Theo tin từ Bộ Công Thương, Tập đoàn Điện lực Việt Nam (EVN) đã ký 5 hợp đồng mua bán điện với hai doanh nghiệp của Lào từ năm 2021 - 2022.

Giá heo hơi ngày hôm nay 6/1: Giá heo lao dốc

Giá heo hơi ngày hôm nay 6/1: Giá heo lao dốc

06/01/2020 07:05

Giá heo hơi ngày hôm nay 6/1, tuần qua sau khi lên mức 100.000 đồng/kg, giá heo hơi đang giảm 10.000-15.000 đồng, dự báo giá heo hơi sẽ tiếp tục giảm.

Giá cả thị trường nông sản hôm nay 6/1: Cà phê vẫn ‘ngụp lặn’ quanh mức 32.000 đồng/kg

Giá cả thị trường nông sản hôm nay 6/1: Cà phê vẫn ‘ngụp lặn’ quanh mức 32.000 đồng/kg

06/01/2020 06:54

Giá cả thị trường nông sản hôm nay 6/1, nhiều kỳ vọng năm mới 2020 nhưng lúc này người nông dân vẫn phải chấp nhận thực tế giá cà phê, giá tiêu đi ngang.

Gần đến ngày Táo quân về trời, thị trường cá chép 'giả' lên ngôi

Gần đến ngày Táo quân về trời, thị trường cá chép 'giả' lên ngôi

05/01/2020 17:36

Không chỉ cá chép phóng sinh, để đưa Táo quân về trời trước dịp năm mới, nhiều gia đình còn sắm những món ăn hình cá chép, bày biên lên mâm cỗ cũng thêm phần sinh động.

Cuối năm thị trường xe cũ sôi động hơn bao giờ hết

Cuối năm thị trường xe cũ sôi động hơn bao giờ hết

05/01/2020 15:22

Thị trường xe hơi Việt biến động mạnh trong thời gian gần đây, trong đó nhiều mẫu xe xuống giá 200 triệu đồng nhưng vẫn đáp ứng được nhu cầu thường ngày của người dân.