Thứ ba, 02/07/2024, 10:40 AM
  • Click để copy

Những điều cần biết khi đăng ký xác thực khuôn mặt với ngân hàng

Trong ngày đầu tiên (1/7) thực hiên xác thực để chuyển khoản tiền, đã có rất nhiều khách hàng gặp trục trặc, không thể chuyển khoản.

Theo Quyết định 2345/QĐ-NHNN (Quyết định 2345) của Ngân hàng Nhà nước, từ hôm nay (1/7) khách hàng phải xác thực khuôn mặt khi chuyển tiền trực tuyến với số tiền trên 10 triệu đồng/lần và trên 20 triệu đồng/ngày.

Tuy nhiên, không ít khách hàng phàn nàn về việc không thể thực hiện giao dịch, hoặc phải kiên nhẫn thực hiện nhiều lần.

nh1

Trước khi thực hiện đăng ký sinh trắc học khuôn mặt, khách hàng cần lưu ý tuyệt đối không cập nhật dữ liệu sinh trắc học khuôn mặt qua bất kỳ trang web hay ứng dụng nào khác ứng dụng chính thức của ngân hàng.

Chẳng hạn tại BVBank, trong thông báo, Ngân hàng này nhấn mạnh, nhằm đảm bảo việc xác thực sinh trắc học khuôn mặt của khách hàng được bảo mật, BVBank khuyến nghị khách hàng nâng cao cảnh giác, không cập nhật dữ liệu sinh trắc học qua bất kỳ trang web hay ứng dụng nào khác. BVBank cũng sẽ không yêu cầu khách hàng cung cấp OTP, mật khẩu, số thẻ, mã khóa bảo mật… qua điện thoại hoặc qua đường link.

Khách hàng không cần phải đăng nhập vào đường link nào, mà chỉ cần đăng nhập vào ứng dụng Ngân hàng số Digimi của ngân hàng sẽ dễ dàng nhìn thấy thông báo yêu cầu cài đặt xác thực sinh trắc học khuôn mặt. Hoặc, khách hàng có thể đến điểm giao dịch gần nhất của BVBank để được hỗ trợ trong các trường hợp không cài đặt được.

Bước tiếp theo, khách hàng chụp mặt trước và mặt sau căn cước công dân gắn chip. Lưu ý, CCCD nên được đặt trên bề mặt phẳng, không bị loá sáng, chụp rõ nét.

Tiếp tục, khách hàng thực hiện quét CCCD bằng công nghệ NFC trên thiết bị di động. Bạn đưa CCCD lại gần, di chuyển chậm dọc theo điện thoại cho đến khi 2 chip (chip trên CCCD và trên điện thoại) tìm thấy nhau. Lưu ý không nên di chuyển CCCD quá nhanh, nên giữ 3-4 giây để ứng dụng Ngân hàng số Digimi đọc thông tin trên chip CCCD.

Bước cuối cùng là xác thực khuôn mặt. Trên ứng dụng Ngân hàng số Digimi sẽ có hướng dẫn cụ thể, khách hàng chỉ cần làm theo đúng hướng dẫn, làm chậm và giữ vài giây để tránh phải làm lại nhiều lần.

Đối với khách hàng có CCCD gắn chip nhưng sử dụng điện thoại không hỗ trợ NFC, khách hàng cần đến quầy giao dịch và khớp dữ liệu sinh trắc học của khách hàng với dữ liệu sinh trắc học trong chíp của thẻ CCCD thông qua thiết bị/điện thoại đọc CCCD gắn chip của ngân hàng.

Lý giải vì sao NHNN chọn mốc 10 triệu đồng, đại diện NHNN cho hay, giao dịch trên 10 triệu đồng chỉ chiếm 11% tổng lượng giao dịch. Còn tổng số người có giao dịch trên 20 triệu đồng/ngày chưa đến 1%.

Ở mức 20 triệu đồng, sau khi xác thực xong thì không phải xác thực nữa cho đến tận 20 triệu đồng tiếp theo.

Quốc hội nhất trí thông qua quy định cấm tuyệt đối nồng độ cồn khi lái xe

Quốc hội nhất trí thông qua quy định cấm tuyệt đối nồng độ cồn khi lái xe

28/06/2024 11:43

Sáng ngày 27/6, Quốc hội chính thức thông qua dự Luật Trật tự an toàn giao thông đường bộ với 388/450 đại biểu tham gia tán thành, trong đó có quy định cấm tuyệt đối nồng độ cồn với tài xế khi lái xe.

Loại bỏ hoàn toàn đồ nhựa dùng một lần và túi nilon tại các địa điểm du lịch

Loại bỏ hoàn toàn đồ nhựa dùng một lần và túi nilon tại các địa điểm du lịch

28/06/2024 11:43

Đây là một trong những nội dung được đề cập trong Quy hoạch hệ thống du lịch thời kỳ 2021-2030, tầm nhìn đến 2045 do Phó Thủ tướng chính phủ Trần Hồng Hà phê duyệt vào ngày 13/06/2024.

Thủ tướng chia sẻ câu chuyện của Việt Nam và đề xuất hướng tới 'những chân trời tăng trưởng mới'

Thủ tướng chia sẻ câu chuyện của Việt Nam và đề xuất hướng tới 'những chân trời tăng trưởng mới'

27/06/2024 11:01

Trong bài phát biểu đặc biệt tại WEF Đại Liên 2024, Thủ tướng Phạm Minh Chính đã chia sẻ câu chuyện truyền cảm hứng về Đổi mới, hội nhập và phát triển của Việt Nam.

Thủ tướng khẳng định Việt Nam không thiếu điện

Thủ tướng khẳng định Việt Nam không thiếu điện

27/06/2024 11:00

Khẳng định với nhà đầu tư nước ngoài tại WEF ở Trung Quốc, Thủ tướng Phạm Minh Chính cho biết năm nay Việt Nam sẽ không thiếu điện dù sản lượng tiêu thụ dự báo tăng tới 15%.

Bộ Tài chính đề xuất giảm 50% phí trước bạ với ô tô trong nước từ 1/8

Bộ Tài chính đề xuất giảm 50% phí trước bạ với ô tô trong nước từ 1/8

27/06/2024 11:00

Mới đây, Bộ Tài chính đã có công văn gửi các bộ, ngành, các cơ quan liên quan xin ý kiến về việc tiếp tục giảm 50% lệ phí trước bạ đối với ô tô sản xuất, lắp ráp trong nước từ 1/8 năm nay cho đến hết 31/1/2025.

Thủ tướng ra Chỉ thị tăng cường công tác PCCC đối với nhà ở nhiều tầng, nhiều căn hộ

Thủ tướng ra Chỉ thị tăng cường công tác PCCC đối với nhà ở nhiều tầng, nhiều căn hộ

25/06/2024 16:28

Thủ tướng Chính phủ Phạm Minh Chính vừa ký Chỉ thị 19/CT-TTg ngày 24/6/2024 về tăng cường công tác phòng cháy, chữa cháy đối với nhà ở nhiều tầng, nhiều căn hộ, nhà ở riêng lẻ kết hợp sản xuất, kinh doanh.

Vì sao tỷ lệ sinh viên tốt nghiệp loại giỏi quá cao ở các trường đại học?

Vì sao tỷ lệ sinh viên tốt nghiệp loại giỏi quá cao ở các trường đại học?

25/06/2024 16:27

Một câu hỏi đặt ra là có cần xếp loại sinh viên không?, có lẽ mọi người đều đồng ý là phải xếp loại nhưng xếp loại như thế nào là phù hợp là dễ hiểu.

Xử lý khó khăn, vướng mắc tại một số dự án BOT giao thông

Xử lý khó khăn, vướng mắc tại một số dự án BOT giao thông

25/06/2024 14:49

Văn phòng Chính phủ vừa ban hành Thông báo số 270/TB-VPCP kết luận của Thường trực Chính phủ về Đề án xử lý khó khăn, vướng mắc tại một số dự án BOT giao thông.

Vietcombank thông tin về dự án xây trụ sở chậm tiến độ 15 năm

Vietcombank thông tin về dự án xây trụ sở chậm tiến độ 15 năm

25/06/2024 14:00

Sau khi Tạp chí Người Xây dựng đăng tải bài viết “Vietcombank 'ôm' đất vàng, lãng phí suốt 15 năm, nên trả lại cho nhà nước”, phía ngân hàng đã có thông tin phản hồi.

Xem thêm