Cục Hàng không yêu cầu các hãng bay đổi vé, hoàn vé cho khách

Tiện ích

Kết quả xổ số

Giá vàng

Thời tiết

Phim chiếu rạp

Vé máy bay

Vé tàu

Thứ ba, 02/02/2021, 16:07 PM
  • Click để copy

Cục Hàng không yêu cầu các hãng bay đổi vé, hoàn vé cho khách

Cục Hàng không Việt Nam vừa có văn bản hỏa tốc gửi các hãng hàng không về việc giải quyết đối với những hành khách không thể thực hiện được chuyến bay do ảnh hưởng của dịch COVID-19.

Cục Hàng không Việt Nam yêu cầu các hãng bay đổi vé, hoàn vé cho khách do ảnh hưởng dịch Covid - 19.

Cục Hàng không Việt Nam yêu cầu các hãng bay đổi vé, hoàn vé cho khách do ảnh hưởng dịch Covid - 19.

Dịch COVID-19 bùng phát tại một số địa phương trong cả nước khiến nhiều hành khách đã mua vé nhưng không thể thực hiện được chuyến bay, gây thiệt hại cho các hãng hàng không và hành khách, đặc biệt là tại các khu vực bị cách ly, phong tỏa.

Cục Hàng không Việt Nam yêu cầu các hãng hàng không khẩn trương thực hiện đổi vé, hoàn vé (tiền mặt hoặc voucher nếu có sự đồng ý của hành khách), kể cả đối với vé có các điều kiện hạn chế (không được đổi ngày/giờ bay, không đổi hành trình, không hoàn vé) đối với hành khách đã mua vé nhưng không thực hiện được chuyến bay do ở khu vực bị phong tỏa, cách ly trên các đường bay hãng vẫn khai thác bình thường.

Các hãng hàng không khẩn trương triển khai cụ thể về quy trình, thủ tục đổi vé, hoàn vé nêu trên và kịp thời thông tin rộng rãi cho hành khách qua hệ thống tổng đài chăm sóc khách hàng, trang thông tin điện tử, văn phòng, đại lý bán vé của hãng.

Cục Hàng không Việt Nam cũng yêu cầu các hãng hàng không khẩn trương triển khai cụ thể về quy trình, thủ tục đổi vé, hoàn vé cho khách hàng.

Trước đó, Cục Hàng không Việt Nam đã chuẩn bị phương án sẵn sàng cho kịch bản lượng khách dịp Tết tăng 20%-25% so với cùng kỳ năm trước

Do tác động của dịch Covid-19 nên trong giai đoạn Tết Tân Sửu 2021, các hãng hàng không Việt Nam sẽ không khai thác những đường bay quốc tế như thường lệ mà thay vào đó tập trung khai thác các đường bay nội địa nhằm phục vụ nhu cầu đi lại của người dân.

Bắt quả tang một phó chủ tịch xã ở Hà Nội tàng trữ ma túy

Bắt quả tang một phó chủ tịch xã ở Hà Nội tàng trữ ma túy

09/04/2021 15:17

Trước khi bị bắt quả tang đang tàng trữ ma túy tại phường Hà Cầu, ông Công có biểu hiện nghiện ma túy nên bị đưa vào "tầm ngắm" của cơ quan công an.

Tử vi tháng 4 của 12 cung hoàng đạo chi tiết nhất

Tử vi tháng 4 của 12 cung hoàng đạo chi tiết nhất

09/04/2021 14:38

Tử vi tháng 4 của 12 cung hoàng đạo: Bạch Dương, Kim Ngưu, Song Tử, Sử Tử, Xử Nữ, Cự Giải, Bọ Cạp, Thiên Yết, Ma Kết, Nhân Mã, Song Ngư, Thiên Bình, Bảo Bình... chi tiết và đầy đủ nhất.

Tai nạn giao thông kinh hoàng: Xe con đấu đầu xe khách ở QL6, 2 người tử vong

Tai nạn giao thông kinh hoàng: Xe con đấu đầu xe khách ở QL6, 2 người tử vong

09/04/2021 14:21

Xe con biển số Sơn La đi trên quốc lộ 6 hướng Hà Nội đến xã Đồng Tân (Hòa Bình) bất ngờ mất lái lao vào xe khách đi chiều ngược lại, sáng 9/4.

Hà Nội điều chỉnh lịch tuyển sinh lớp 10

Hà Nội điều chỉnh lịch tuyển sinh lớp 10

09/04/2021 14:12

UBND TP. Hà Nội đồng ý với đề xuất của sở GD&ĐT về việc điều chỉnh thời gian tuyển sinh vào các lớp mầm non, lớp 1, lớp 6, thi và tuyển sinh vào lớp 10 THPT năm học 2021-2022.

1.670 người chết vì tai nạn giao thông trong 3 tháng đầu năm 2021

1.670 người chết vì tai nạn giao thông trong 3 tháng đầu năm 2021

09/04/2021 11:18

So với cùng kỳ năm 2020, giảm 263 số vụ TNGT nhưng lại tăng 33 người chết, trong đó nhiều tỉnh có số người chết tăng trên 70% trở lên…

Tử vi ngày 10/4/2021 của 12 cung hoàng đạo chi tiết nhất

Tử vi ngày 10/4/2021 của 12 cung hoàng đạo chi tiết nhất

09/04/2021 11:13

Tử vi ngày 10/4/2021 của 12 cung hoàng đạo: Bạch Dương, Kim Ngưu, Song Ngư, Sư Tử, Xử Nữ, Nhân Mã, Ma Kết, Bọ Cạp, Thiên Bình, Bảo Bình, Cự Giải,... chi tiết và đầy đủ nhất.

SeABank đặt kế hoạch lãi hơn 2.400 tỷ đồng, tiếp tục tăng vốn điều lệ lên 15.238 tỷ đồng

SeABank đặt kế hoạch lãi hơn 2.400 tỷ đồng, tiếp tục tăng vốn điều lệ lên 15.238 tỷ đồng

09/04/2021 11:13

Ngân hàng TMCP Đông Nam Á (SeABank - mã chứng khoán SSB) vừa công bố tài liệu họp Đại hội đồng Cổ đông (ĐHĐCĐ) thường niên năm 2021, dự kiến tổ chức vào ngày 23/4/2021.

SeABank được NHNN phê duyệt chuyển trụ sở về địa điểm mới trong năm 2021

SeABank được NHNN phê duyệt chuyển trụ sở về địa điểm mới trong năm 2021

09/04/2021 11:12

Ngân hàng TMCP Đông Nam Á (SeABank) được phê duyệt chuyển trụ sở chính sang địa chỉ 198 Trần Quang Khải, Lý Thái Tổ, Hoàn Kiếm, Hà Nội.

NÓNG: Giám đốc Bệnh viện Đa khoa Cai Lậy bị bắt nghi liên quan vụ giết người

NÓNG: Giám đốc Bệnh viện Đa khoa Cai Lậy bị bắt nghi liên quan vụ giết người

09/04/2021 10:59

Sáng nay 9/4, bác sĩ Nguyễn Văn Ngưu - Giám đốc Bệnh viện Đa khoa Cai Lậy đã bị Công an Tiền Giang bắt khẩn cấp để điều tra vì có liên quan đến vụ giết người.