Nhiều sân bay tạm đóng cửa, hàng chục chuyến bay bị hủy sáng 25/8 do bão số 5

Sáng 25/8, do ảnh hưởng trực tiếp của bão số 5 (Kajiki), Cục Hàng không Việt Nam đã quyết định tạm ngừng khai thác hai sân bay nằm trong tâm bão là Thọ Xuân (Thanh Hóa) và Đồng Hới (Quảng Bình). Thọ Xuân tạm dừng từ 4h đến 16h, Đồng Hới từ 10h đến 21h. Đồng thời, các sân bay khác như Vinh (Nghệ An), Phú Bài (Thừa Thiên–Huế) được đặt trong tình trạng cảnh báo cao, có khả năng tạm dừng hoặc điều chỉnh lịch bay tùy theo diễn biến thời tiết. Vietnam Airlines, Vietjet và Bamboo Airways đồng loạt thông báo hủy hoặc dời hàng chục chuyến bay đi và đến các sân bay chịu ảnh hưởng, trong đó nhiều chuyến Hà Nội – Đồng Hới, TP.HCM – Thanh Hóa, Hà Nội – Huế phải dời khung giờ khai thác sang sau 12h hoặc lùi sang ngày hôm sau.

Để giảm thiệt hại và bất tiện cho hành khách, các hãng hàng không đã nhanh chóng đưa ra chính sách hỗ trợ: hành khách được đổi vé miễn phí sang chuyến khác cùng hành trình, hoặc hoàn vé nếu không thể sắp xếp lại lịch trình. Các quầy giao dịch tại sân bay, tổng đài chăm sóc khách hàng và kênh trực tuyến được bố trí nhân sự trực 24/7 để hướng dẫn hành khách xử lý thủ tục. Nhiều sân bay cũng tăng cường loa thông báo, hỗ trợ phương tiện di chuyển cho hành khách bị kẹt lại qua đêm, đồng thời bố trí chỗ nghỉ tạm thời và nước uống miễn phí.

Đại diện Cục Hàng không khuyến cáo hành khách có lịch bay trong các ngày 25–26/8 cần thường xuyên cập nhật thông tin trên website hoặc tổng đài của các hãng. Người dân ở vùng tâm bão nên hạn chế tối đa việc di chuyển trong ngày bão đổ bộ, và nếu có việc cần thiết phải bay, cần đến sân bay sớm để được tư vấn, đổi vé, tránh tình trạng dồn ứ. Ngành hàng không cũng phối hợp với chính quyền địa phương để bố trí xe buýt, phương tiện hỗ trợ đưa đón hành khách rời sân bay an toàn trong trường hợp bão gây chia cắt.

Các hãng hàng không nhấn mạnh, yếu tố an toàn luôn được đặt lên trên hết, đặc biệt trong bối cảnh bão số 5 Kajiki là cơn bão có sức gió và mưa lớn hiếm thấy, tác động trực tiếp tới toàn bộ vùng Bắc Trung Bộ và một phần Bắc Bộ.